DAFTAR PUSTAKA Arikunto, Suharsimi. (2003). Manajemen ...

10 downloads 20 Views 11KB Size Report
DAFTAR PUSTAKA. Arikunto, Suharsimi. (2003). Manajemen Penelitian. PT. Rineka Cipta, Jakarta. Aritonang R, Lerbin R. (2005). Kepuasan Pelanggan.

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, Suharsimi. (2003). Manajemen Penelitian. PT. Rineka Cipta, Jakarta Aritonang R, Lerbin R. (2005). Kepuasan Pelanggan. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta Danarpriatna, Nana; Setiawan, Rony. (2005). Pengantar Statistika.Graha Ilmu, Yogyakarta Kotler, Philip. (2003). Marketing Manajemen, 11th edition. Prentice Hall, Inc; New Jersey Santoso Singgih. (2005). Menguasai Statistik di Era Informasi dengan SPSS 12. Elex Media Komputindo, Jakarta Sugiyono. (2004). Metode Penelitian Bisnis. Alfa Beta, Bandung Sugiyono. (2004). Statistik Non Parametis untuk Penelitian. Alfa Beta, Bandung Supranto, J. (2004). Proposal Penelitian dengan Contoh. Universitas Indonesia, Jakarta Umar Husein (2003). Metode Riset Perilaku Konsumen Jasa. Galia Indonesia. Jakarta Umar, Husein.(2004). Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Rajawali Pers, Jakarta www.moxa.com/ Putu Eka Astawa,ST.Teknisi utama Scada AP2B system minahasa wilayah sulatenggo www.webpodia/ Suhara,DM Telekomunikasi dan Scada

Suggest Documents