Schools of Management Thought: Managerial skills; Different roles played by
managers ...... 1) Peter S. Rose, Commercial Bank Management. 2) Simonson
and ...
),,. ) )
9-/ 84!-3. "4 ' ' ( , ' " %"#,
' 2 , O ) '' " O/ '' %"#* , ! , ) , " ! ' '' , ! ' !3 ! ' '' %"#6 7 2 ! ' 7 " " " %"#7 / 2 ! ! ! ! ' ! ! ' ' P 9 (! %"#9 2 )' ' ' ! , ' ' ! 7 O '3 '( , '!" '3 '( , ' &!%%0/. & "" !Q7 ! R!C() 2 : '/ $ 60 !Q7 R!C(J ,! (:
, B ( >Q7 =
A !7
ϭϴ
),*.
9-/ 84!-3. ' , %"#F, C ! ' ' 5 !5 1 , 5 5 " ' 5 %"#F* ) 1) !) ! ) 6 ! 3 ' ) 6
1 ! ' %"#F6 1 ' ! 3 ' 5 ' ! ' ' ! ' ' %"#F7 2 ' ! " ! '' , %"#F9 5 " ( ' 7"4
' ' ' " &! & 5 2 ! $ 5 2: 90 B 5 2:2 5 = 5 20A >0 ( ; 5 ' 2 C @ 5 2)) 2 ? 5 2 , 2 D 5 2> , > , , + 5 2) P
ϭϵ
),6. 9-/ 84!-3. "4 ' ' ( ,
'' ,. / 6 7"4 ! ' ' ' ! ' '' ( ! ' ' ' 1' ' ' (O ' ( O ' ' (O ' ( 5 ' *. ' 1 ! ' ' ' 1 ' ' ! ' '' ! 1 5/15 0 1 !' " 6. 5. ) 1 ' ' . " 4 ' !5 " , '! !"' ! ' 7. 9 , 1 ! ! ' ' ( , 5 ' ( , ! ' ( , ! " 9. ) ) 1 !> ' 1 ! ) ' 1 9 !
&!. & ( ) 2 6 ! 5!: 9 !/ C(J , $ A : !P26 ! : '/ !C() B / 2 6 ! 5 5 ! A , " : 0! C() = J> G >P 26 ! (: " 0 !C() ; > 16 !6 '5 ! . 0 !C()
ϮϬ
),7.@ 9-/ 84!-3. "4 ' ' ' ' ( , ' , , %"#F, ' , O / ' , O 7 ( , O , O , . O ' " O ' ' " " ' " , %"#* ' O 0 O 0 ) O . ) O C( ) O 0 ' %"#6 26 ( O O C( 2 . %"#7 2 4 ' !6 ' ' ! ) ) !7"4 .) %"#9 , 2 , ! 3 , !5 ' , &!. & > !Q ' , R! : '/ $ > !Q , R 5 / B9 P ! 2Q6 ' , ! (: / =" G> 2 , O5 ! ! (: ! " 0 ; P2Q , 2 /
Ϯϭ
)*,. 9-/ 84!-3 "4 ' , " ' ' " , ' 5 2 )' ! 0 ( ! , ! !
"4 ! " ! ' ! ' ! !7
! !97 * 6 ' ! ! ' ! !! , 4 ! !
3 ! ' ! ! 97
! ' '' ! ! ! '' !' ! !" , 6 6 , ! - G) ! 1 O 1 ! ' 1 8 7 O ( ' O 3 ' 9 " &!/. & :/ ''2/ $ ""
! B 8 > 8 ! = !9 6 0 (P 2 ; ! / @ ) 6!
ϮϮ
)**. 9-/ 84!-3. "4 ' " %"#, ' # ' ' 6 ' ! 5 1 1 ! 6 %"#* 1 ! ' .+ ) %"#6 ) %"#7 : 1 /' 1 1
" ' 1 / ' ' " %"#9 '6 7"4 S '6 ' 6 / 0 3 . &!. & 2)P ( 0 $ 6 ' 20 A> B 2 "C = 6 2P / ; ' 20 @ ' 2> P ) ? 2 D 6 266 , + ' 2> 4 &% 2A ,
Ϯϯ
)*6.) 9-/ 84!-3. "4 ' " , ' %"#, 5 ' : C ' : ' : ':S ': ': 6 %"#* : P " / %"#6 :)
! 3 , '
'' ' :) / %"#7 ' ' ' ( %"#9 0 ' 0 '
5 " " ( ' ! 3 : &!. & 9 9 > ) 2: ! (: $ 00 ) 2 : ! .( B ""
2 6 ' : / : " : = 5( 6 2 ; > 2 3 ' @ >( 2:
Ϯϰ
)6,. ) ) 9-/ 84!-3. "4 ' , '
3' , , , 2 ' ( ,2 ' ! / ' " ! ! * 7 '" 2)' " " !6 ' ! ' !5. 6 ) " 2 3 ' ! ) ! S 7 ) " 2 " ! ! ' ' ! ' ! !' !
9 ( " 2 " ' ( ! '" &!/. @ 9 T ,! !) !C(J , ? ! 6 ) ! ' , ) ! : 9 !C(J , D " :! 6 ' ! 9 ! C( ) + A : ( ! ! 7 " ! " &% A ! !: ! " && 0 ! ' ! :/!C() &$ ! ! 9 ' 5 ! : !C(J ,
Ϯϱ
)6*. @ 9-/ 84!-3. ( ' !
8 ( , ' , ,. / 6 ' '' !' ! '' ! "('
( *. 6 , , !' ,! , , ! " ! ' ' ! " ! " , , , " 3 ! ) ! 8 !
!/ 7
," 6. 6 1 '6 ! '/!5/ /) 7. 6 / 1 " , ' ! " , ! ! ) ' 1' !/6/!/)/!/)/!6 C " , ' 9. 6 ' 1 4 ' " , ! , 6 &!. & Q '/ 6 / R: " : ! " $ > JQ/ 6 R (: !C() B 9Q6 / R = A ) Q/ 6 R ; 5/ @ >CQ6 / R!: " : ! " ? C ,/ 6 D > 16 / ,! (: " + 0 16 / ,
Ϯϲ
)66. 9-/ 84!-3. 3 ( ' " '( , ' " ,. ' 2 /- ! #! . O ' ' !7 ! '( '( *. 5 2 '( ,! !' ! ' ( ,O ' O ' ( O ' ) 2 ' ' ! ' ! 6. 7'' 29 ! ! ! !' ! ' ( O' 8 O 2 " O
! ' ' ' " ! ' " 2 ( ' 7. /' 2 ' '/!/ '/ " !
' ' , ( ! ' ( 9 ! ) /' ! ) ! ) " ( ,! C( , 20C 9C! ! / -/ ! 1 !/ 1999!!'!:0! '9" 9" " (!9"!5 ' 9. 9" 2 9" ! C ' :0 ! :0 ! : ! 5 :0 ! I:0! !5. " 0 I0! ' (" &!/. & . 0 (0 2/' !A , " !C() $ J ! 2 5 ( ' 7'' $%%?! (: !$%%D B 7* !0 7* ! '7'' $%%? (: !$%&% = A 4 !6 ' ! :/ " ; , 2/' " 8 ! (: " : @ P 2 C( , ) " ! :/ ? 29" :
,! (: D I 29 9 9") ( :0! :/ + . 0
(0
2/' 5 !0
!5:9 !
Ϯϳ
)7,. 9-/ 84!-3 ' ' 3' , 2 ! ! ' '
O ' , !
A6 O
3 ' * 6 2 7"4 ' '
O ! ' ' 1 ' " ! ! 3 ! O ' O 0 ' !'' ( ' ( 6 " 2 ''
' , , "O ' .O ! " , O . ( ,! ( 7 ' ' 2 ' " " O 7"4 O O ' "O 6 . ' . " " O !8 " " O " O' " 9 A 2 ' O OA O0 " ( ( O &!. & C2 OA , !C() $ P C >02 !> !C() B : ! !6 ) ! 1 5 O : !C() = > J P > O (: !C() ; > , 2 O : !C( ) @ ! "G! ! ' ! /( /
Ϯϴ
)7*. 9-/ 84!-3. . ' " " ' ' %"#, / ' / " ! ' ' " ! ) '' "( " ' " ' " ' " %"#* 1 ' ' ( 'C
'C 'CC / %"#6 ' / 1 , ! : 6 5 '/ %"#7 6 " !P 16)/26 ' 6)/! ' 6)/! "' '6)/!6)/ / %"#9 / ' ( , ' / 97! /6! /) 5
' / ! / ! /! ' / ) &!. & / 2: >P $ / 2) B / 25 = / 2 ; / 2 : @ / 5 2 , ? / 2 D / 5 26
Ϯϵ
)76. 9-/ 84!-3. " ' %"#, ( ' ' 6 , / , , %"#* " , ( ' " , ' ' " , " '" '( ( ) " , ' ( , ' " , %"#6 A 6 / 5/ ! 0 ' : %"#7 6 ' ' ' ' ' ' " ' ' : ' C: 6 ' :6*1/ / 0 ' %"#9 ' ( ' ' ' ' ' ' &!. & 2 ,!6 /6/ " &++& $ PC) , 2 , !, , " : !) &++% B 26 , / !: !&++$ = J> 2C(/ , " ; / " @ 5/ 2/' ? A > 20 !: ! !&++% D > 2: "
, '0 : ' /6/ " &++&
ϯϬ
,9. 9-/ 84!-3 .
%"#, 6 0 ' ' ' '
/ ' 5 ' ' %"#* ' 0 " %"#6 ' P "! " ! ' ' %"#7 )' ! " ) '' '"T " " ' %"#9 8 8 ' ' 8 ''" &!/. & A . 2 ! $ P C 2 !> " B (! ! !C(
, = C>2 ' !
, ; > P " ' (:
ϯϭ
*7. 9-/
84!-3. ' ( , ' %"#, ' ' ! '
! 25 ! 2 ) ' %"#* " 2 ! '2 2) '
* " 2 ' 2 ! 6 / ' '( , ! ) ' ! ' ' 5 2 0 ' 6 / ! 7 8 %"#6 2 ! 6 ' , A 2 , 0 " ' ' ( " " O / O 5. 5 8 > 8 2 / > 8 / ' > 8 ! ' > 8 ! ' > 8 / 8 ' > 8 , 8 %"#7 'S 2S !S S ! 3 " ' 'S !S S !0 ' %"#9 A SP/ 6 " ' ( &!/. & " P > , A 4 4 6 " C(J , $ > 2 !: " : "
ϯϮ
67. ? 9-/ 84!-3. , ( " ! 4 ' '/ . 9 . / %"#F, %2% !%' =2 ! "4 ! ! ' .O !/ ' .O ' O %"#F*
= -%%&%'2 -/.: ( ' O '' ' (
' !) ' ! ' . " %"#6 --'"' # =2 ! "4 O
, ' O ! . " O6 '! ' .!)
' . O %"#F7
= 2# -( ' ('2 ' ' . O . ! . 5 O . 1 4 ' . O 0 . O6 ) . %"#F9 5 # = % %'2 -/2 ! "4 ! 2 ! ) 2 5. ! ( ! C ( O ' . 0 " O / . 9 . &!/. & A> > ! ) . 1 0 ( ! . " !C() $ ! ) . 1 ! . " ! C( ) B ( !) .!C(!C() = 0 !!) .!> ,!C() ; , !) .1 . ! @ ) , ! .0 (! !C() ? ! . !:!C() D 0 , ! . !0 , !C()
ϯϯ
79. ? 9-/ 84!-3 3 ( 4 ' ! ! ''
' . %"#F, %"!-% % -! =/. ' .! 6 ' .! . ! / . / ! ' . 1 ! %"#F* %2% =# -(D-&!% #=!-/.C '. !!. "
!
.' . ! ' '
! ' " " !A !5. ' !5CA1 !
'5CA!' " ' 5CA!S ' ' 5CA ! 5CA!5CA
! . 5CA %"#F6 %2% =# -( "/%'/2 ' (!C ' ! ' ! ' ! A ' ! 5. ! !) ! ' !/ G5. !) (" ,! 9 ! ' ! . %"#F7 %2% =# -( # #/ = .7"4 '! / !C '
! ' !S
' " !5. ' ! . !7 'A! '>A %"#F9 3-! =2 ' . / ! " ! . " ! 5. ! / 5. ' ! ' . 1 . &!/. & ) A!/ .! . " !C() $ 5. !&+==! '/ !C() B !&+@$! '/ !C() = .&+;@! '/ !C() ; ( !/ . ! G !C() @ C !/ .! G !C() ? ) , !/ .! G !C()
ϯϰ
,9. 9-/ 84!-3 '
3 '' , , / 2 ' ) ! 6 ( ! 6 ! ! ' ,!' ' ,!( , * 6 ( ' 2 A ' ' ( ' ! , . '! ' , .'!: ' !: , .' !4 ' ' , .' 6 7 2 ' - ! ! , 3 ! 7 A ' ! ' ! ' ! ' ' ! ) ! ! " ' , / . 9 , 2 ! ' ! , 6 / 2 ! / !4 &!/. & C)A G !6 7 ! (: !C() $ P : ! 6 ' 6 7 ,! 5 0!C() B 0 ! 6 !A , " : 0!C( ) = 9 6 ! !P . GP' A !/! : ! C() ; 4 !6 7 !A
, 0!C()
ϯϱ
*7. 9-/
84!-3. "4 '
' ,. / 1 !' "4 ' / ! , ! ! ' ' !
! *. !6 !5 / !5/ ! !5'' , 6. A ' 1 A ' 53 ' 3 ! '' . 7.
' ! , ( 8 ! * ! ! ,0 9.
' 5 ! ' ' 5 ! '
' !C' ! ' ! ' !6 &!. & ' "> : '/ !$%%D $ / ' " ! ( : 5 0 B 9 6! ' ,! (: = P6 1/ ; A1 ' !) @ 4 ))) 1 ! (: ? " ,5. )
ϯϲ
67. 9-/ 84!-3 ' ( , ' ' ' , ' , 6 " 2 / " ! " ' ' (! / " 2 ( ' ' ,! . ' * 6 . ,2 ! ' ! ' ! . 3 ! " ' ( ! . , "( 6 . , ,! '' ! ' ( ! ' ' ( ! ' ( ' ( ( ! " , !7 6 C ' . ,2 )' ! ' ' ' . . ! . ,! , " ' ' (! ' . 7 ' .2 ' ! 8 8 ! !
!. ! '' 9 / 53 /2 ' 3 ! ' " ' ! / ! 0 " ( ,2 ,
'' " ( ! " !C!C/6 ! 4' / 4 &!/. & 2/ 6 ! (: " !C() $ )0 2/ 6 ! (: " !C() B A , 2 / 6 ! : ' / 0!C() = : 42 / 6 , / ! C( / 0!C()
ϯϳ
79. 9-/ 84!-3 . ! ' '
,. 5 ' ' 1 ' 6! 7 ' 6! ' 6! ' 6! ' '!>' *. ' 6! " ' 6 ! / ! 5/ 6. 65 ' 6 ! , ' ! ' !
' 7. ' '! , ' '! ' 9. '! ' !6 ( &!. & , 1/ 6: "
,!6 5 !A
, 0 !C() $ / 16 !5 5 !A , " : 0 !C() B > 16 !6 '5 ! . 0 !C()
ϯϴ
,9.@ ) 9-/ 84!-3 ' "
3 ' , %"#, ' , 2 , O 7 O 0 ' " O 6 5'' O > O , 2 ' / %"#* , / O ' , / O C ' , / , /' %"#6 A ' , ' ) 1 , / ' 5 7 O 8 ,O / , .O 8 , ' %"#7 , O O ! )' 7"4 ' ! ! ) O 8 ) ) ( %"#9 : ' , 2 7 5 /2 7 ' , ! , 4 " O ' 5 , &!/. & , " 4 4 $ , " B , "A> , = , ") ( ; ' , ) " !) @ , 4 C , ? )
D ,
ϯϵ
*7. ) @ 9-/
84!-3. 3 ( " , %"#, ' ' , !5 ' ! , ! ' / . %"#* , ' A , , %"#6 O , ,! , , %"#7 , ) " %"#9 '/' ! 5 ! ' " &!/. &: "
, ' , P ! $0 , B , 4 = P ! !
ϰϬ
67. @ 9-/ 84!-3 . ' ( , ' , %"#, / / , 2 C ' O . / , O ' ) , O / , 7 5 ' ( ,O / , 5 %"#* / , 5 2 / 5 O 5. ! ) ! 5 ! ! 0 5 O '5 %"#6 ) / , 7'' 2 " " O ) ( " O ) ( , O ) ( , %"#7 / , .2 O O ) " %"#9 / ! 7 8 2 / / O / , /' O7 8 &!/. &/ , $ / , A , B , "2 ' " . > ( =5 '/ , ( ; " , 9 P> @/ , " P ?5 '/ , ( ! P : C()
ϰϭ
79. @ 9-/ 84!-3 3 ( " , %"#, 6 ' , 2/ 2 OC
* ' O ' ' O ' ' , ' ( ' %"#* ' 5'' # 8 O ' , O/ , ' 15. , .2 " = ? ' , %"#6 ) O1 O1 5 ' 7 ) " ' 1 ) " ' ! 1 / %"#7 ) 2 ) ( ' ) O O # ) ' ) O ' ) %"#9 ' G S , 1 5 ' : G / , 5AS#0 G : '' 6 1 &!/. &5 ' , 1 $ , 2/ 6 6 A T B , 2 ! G 0 , = , 1 , ; ' " ' 8 @5. 1
ϰϮ
,9.@ 9-/ 84!-3 "4 ' ' ( , ' ' " , , / 2 , , ! ( ' , ' " , " ,! ) ! 7"4 ' " , ( 5 '' ' " ,! 4 ' " , ' ! 8 ! , ! " , , ! " , ! ," " , * 0 3 ,2 0 3 0 3 ,! 7"4 ! 3 2 ! 3 ! 3 ! ) 3 ! !0 3 6 , 2 )' ' , ! &+DD! 3 3 ' ' " ,! 6 ' " , ! ' 3 ! &+DD ' &++@! ' 3 ! , ( ' ' , ! 3 !
( ' ( ! ' ( ! 3 ! 8 ' ,! "
/! 7 ' " ' ,2 7"4 ! ' ' " ! ' ' ! : ' ' " , ' " ! '' ' C ' " ' " ,!" , ' ' " ! * .
5A! ' ! ' '/ " ,! ' " 9 A ' , ,2 6 ' , A ! ' , 2 ) ! : ! ) ! 9 * ! !) " , &!/. & ! , $ ! , !: B P6 ,! ,6 = !6
ϰϯ
*7. 9-/
84!-3 . '' ' , ) 2/ !7"4 !6 ') ! ') * 6 ( / ) !7"4 ! , ' 6! ' ' ( 6 62 7"4 ! '! '! , . '! ' ' 7 7 2 7"4 ! ' 7 ! 7 A 6! 7 ' !A '7 ! !/ !6
! !7 20 ! !0 ! ! !7 ,! 5. 7 9 / ( 2 ! '
( ( ! ' ( ! ' ( !( / 6 / &!/. & 7 6 "P : ! : '/ !C() $ / 7 6") B # 6 ,"> " = C)A G !6 7 ! (: !C()
ϰϰ
67. @ 9-/ 84!-3 '
3 ' , " , , , 2 )' ! , ! ' , 1 / ,! , ,! ,! ,! 3 ,!
, ! , . ! , - ! ,/ 8 - ' . . ! ! ! 8! * ! * 0 " 2 ! " ! 8 ! , ! , 4 ! 3 !07 3-
1 ! !)
!0 !/ 6 ,: 2/ 26 ( !6!7 " 7 '50//2/ 9 ' 7'' - , )27 ' , - &!/. & ' , ,! / / ' , 6 . " 0!C() $ 20 " !/6/ " !: " B C)A G !6 7 ! (: !C() = P : ! 6 ' 6 7 ,! 5 0!C() ; 0 " " 6 P 6 "" 8 > ! " " !
ϰϱ
79. 9-/ 84!-3 ' " , , 27"4 ' ! '7 8 !6 ' ! " ' - ' ! / ! ! , * 0 3 2 - /0 - ! 7"4 ! ) ! / !C 6 / ' / , ! "
! 5. 2 6 ! , G '' )
2 ! ! ,
" 2 , , ' !A A , 7 ! ' 6 2 / 5. ! ' , '/ !/ ! 9 '. &!/. & ' , ,! / / ' , 6 . " 0!C() $ ! , B ! , !: = P6 ,! ,6
ϰϲ
) )
*9. ? 9-/ 84!-3. '
"' %"#, / -( - !- # # -( %!//. ( ' ' ! ) ' ! ' !
" ! , " %"#F* /% # 3/' 3"/2 6 ' , ! ! 0 ' ! ! )" " ! ! !53 '! %"#F6 -/0" #$/-/. ' ,! ' ,2 )' ,! " ,! ( ,! ,! ,! , , ' ,
' / ! ' ! ! : ! ! ! ( ' ! ' %"#F7 (-( # -( =/. ' .! ' ! ! 7 ! . . ! ' '/ . U !/!/ . %"#F9
=%5 #. '( .! !!) !5. ! C( ! '( .! '( .!6 &!/. & /6/! 6 $ ! 0 ( P P ,! )! 6 ! 9 " B 5 J *! ' !5GJ9 = : !A "
P! 6 ! (: ; J (!CP! / . !A " @ A> > !/ .10 ( ! .
ϰϳ
*9. 9-/ 84!-3. "4 ' " '' %"#, %"!-%. 7"4 ' ' ' ' ' / ' 1 ' %"#F* # ! / - !- # -%/. , 1 ! ' 0 ) ' ! ! 0 3 ! ' " !0 ! !7/ !53 * !/' !0 ' %"#F6 %// %/ #$/-/. 1 ' 2 ! 7 ! ' , %"#F7 %"!/ %/%& 2- #.3 ' ! . ' ! ' ! 4 !6 %"#F9 (' %& 5%0-( 2- #. 6 ' ( , ! ( , ! ' ' ' ( , 1 / ! ! ! ' ( , !7 &!/. & ( ) 2 6 ! 5!: 9 !/ C(J , $ A : !P26 ! : '/ !C() B / 2 6 ! 5 5 ! A , " : 0! C() = J> G >P 26 ! (: " 0 !C() ; > 16 !6 '5 ! . 0 !C()
ϰϴ
69. 9-/ 84!-3. 3 ( " '' %"#, %"!-%. ' ' ! ' ! ! ! %"#F* - # !!%"/. 6 ' '
%"#F6 -(#$ $/'%&!!%"-(. !' ' 1 A) " 1 " ' " %"#F7 !!%"-( &% %/-(' / !-%/. ! A 1 ' / 1 1 ' 1
1A ' ,1C " %"#F9 G%- " /-(. 1P AA 1 ' ' P , " "
, ' 0 2 ! ! ) &!/. & 2)P ( 0 $ 6 ' 20 A> B 6 2P /
ϰϵ
69. @@ 9-/ 84!-3. "4 ' ( , ' , , %"#, %!0 0/. !C ' , ,! ' , ,! " , 5. 5!C ,5. C5! . '/ 75/! , . ' / ! , . "! 6 ' ,. " %"#F* %!0 -!/. C/6J! 5 .! ,.! ' /.! A " " ' '/. %"#F6
$2/%& 0. ,! ,! ,! ,! " ,!3 , %"#F7 %!0 0 ("# -%. 5. ' / 5/! ( ' ' 5/! , ! ' '! %"#F9 $#/ %& %!0 0 3/-(. ( ! A ! ) ! !/. ! , &!/. & / ' " ! 5 !$%%;!C() $ / ' " ! ( : 5 0 B A1 ' !) = " ,5. )
ϱϬ