Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a

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May 26, 2014 - The distinguishing features of essays of different standards ...... negotiate#relatively#normal#lives#for#themselves#in#the#face#of#adversity ...

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) THE CENTRE FOR PSYCHOANALYTIC STUDIES

GRADE:

Essay/Dissertation Cover Sheet

75) )

COURSE CODE:

!

PA981

OCS ASSIGNMENT CODE: REGISTRATION NUMBER: 1100373 WORD COUNT: 11661

Please would readers return marked essays/dissertations within two weeks. Where there are two readers, Reader 2 is responsible for contacting Reader 1 and for reporting the agreed grade.

Reader 1

Name RP

Reader Signature

Date 26 May 2014

SS

09/06/2014

Reader 2

Section I aims to give students an idea of areas of strength and weakness. Section II gives the reader’s overall views on the essay/dissertation. Comments should help students improve their work by offering constructive criticism. SECTION I The reader will highlight the box which most accurately represents the strength of the essay/dissertation. No specific grade is implied, but “Unsatisfactory” would suggest that, on that issue alone, the essay/dissertation would not pass, while “Excellent” would suggest an exemplary piece of work.

Understanding and Argument Focus on question Clarity of argument Grasp of the relevant theory Familiarity with relevant literature Convincing use of evidence Critical ability Originality

Unsatisfactory

Some concern

Satisfactory

Good

Excellent

Unsatisfactory

Some concern

Satisfactory

Good

Excellent

Unsatisfactory

Some concern

Satisfactory

Good

Excellent

Unsatisfactory

Some concern

Satisfactory

Good

Excellent

Unsatisfactory

Some concern

Satisfactory

Good

Excellent

Unsatisfactory

Some concern

Satisfactory

Good

Excellent

Unsatisfactory

Some concern

Satisfactory

Good

Excellent

Exposition and Presentation

1) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) Organisation/structure of paper Adequacy of citations Adequacy of quotations Adequacy of reference list Clarity of writing style Spelling and grammar

Unsatisfactory

Some concern

Satisfactory

Good

Excellent

Unsatisfactory

Some concern

Satisfactory

Good

Excellent

Unsatisfactory

Some concern

Satisfactory

Good

Excellent

Unsatisfactory

Some concern

Satisfactory

Good

Excellent

Unsatisfactory

Some concern

Satisfactory

Good

Excellent

Unsatisfactory

Some concern

Satisfactory

Good

Excellent

) SECTION II

Reader’s general comments and overview, to be given to student This is an excellent dissertation that shows that the student has grasped well the issues addressed. It is well conceived, well researched, well designed and well presented and argued. It has a lot of originality and innovative thinking. It can be improved by a deeper discussion of the theoretical arguments, e.g. a better development of the expansion of the Trauma Grid to address workers’ vicarious reactions.

The student has tackled an increasingly relevant topic in refugee care. The student’s own experience of working with refugees combined with an excellent grasp of literature surrounding the debates on vicarious reactions no doubt contributed to the production of an excellent piece of research.

2) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) The distinguishing features of essays of different standards

Fail 40 – 49%

Information presented as a summary, showing some understanding, but with little structure and no case or argument: not an essay

Pass 50 –59%

More of a review, rather than a summary of literature; selected literature, marshalled to support an argument and demonstrating a clear understanding of the literature

Merit 60 –69%

Increasingly individual in approach; understanding deep and broad enough, essay topic clearly enough defined, to allow a comparative approach; literature used as evidence in support of an argument, as well as to be rebutted

Distinction 70+%

All of the above, plus a critical dimension, a capacity to stand back from the literature, to analyze it, compare it and present your own view in a well-argued way.

80+

Outstanding. A publishable piece of written work.

) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )

MA!in!Refugee!Care!! Vicarious!Reactions!to!Working!with! Refugees:!a!Thematic!Analysis! 1100373!! 05.05.2014! 3)

)

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )

11661)words)excluding)table)of) ) contents,)appendix)1,)index)and) references)

4) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) )

Table&of&Contents& ABSTRACT).............................................................................................................................................)19) INTRODUCTION)....................................................................................................................................)19) A)brief)introduction)to)terminology)used)in)researching)trauma)workers’)vicarious)reactions).......)20) A)synposis)of)current)research)into)trauma)workers’)vicarious)reactions)to)their)work).................)21) METHODOLOGY)...................................................................................................................................)22) Chart)1)Y)Geographical)Distribution)of)Research)Articles).............................................................)23) Table)1)–)Sample)Composition).........................................................................................................)23) Critical)Appraisal)...............................................................................................................................)24) Methodological)Theory)Used)in)this)Research).................................................................................)24) Qualitative)MetaYSynthesis)..........................................................................................................)25) Figure)1)The)Vicarious)Reactions)to)Trauma)Grid)............................................................................)25) Thematic)Analysis).........................................................................................................................)26) Table)2)Evaluation)of)Mixed)Method)Studies)..................................................................................)27) Table)3)Evaluation)of)Quantitative)Studies)......................................................................................)28) Table)4)Evaluation)of)Qualitative)Research)Studies).........................................................................)30) Computer)Software)..........................................................................................................................)32) The)Data)Analysis)Process)................................................................................................................)32) Methodological)Findings)..................................................................................................................)33) Table)5)–)Methods)of)Qualitative)Research).................................................................................)33) Chart)2)–)Research)Articles)Year)of)Publication)...........................................................................)34) Table)6)–)Coding)averages)per)code)to)each)research)article)according)to)type)of)research)......)34) RESULTS)................................................................................................................................................)35) FIGURE)2)CONCEPTUAL)MODEL)OF)REFUGEE)WORKERS’)VICARIOUS)REACTIONS)TO)TRAUMA).....)36) Positive)Reactions)........................................................................................................................)36) Refugee)Work)Stressors)...............................................................................................................)37) Negative)Reactions).......................................................................................................................)38) Positive)Reactions)............................................................................................................................)39) Stressors)...........................................................................................................................................)40) Societal).........................................................................................................................................)40) Organisational)Stressors)...............................................................................................................)42) Refugee)Worker)...........................................................................................................................)43) Client)Stressors).............................................................................................................................)43) Negative)Reactions)...........................................................................................................................)43) 5) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) Prevention)........................................................................................................................................)44) Organisational)..............................................................................................................................)44) Refugee)Workers)..........................................................................................................................)45) DISCUSSION)..........................................................................................................................................)46) Strengths)..........................................................................................................................................)46) Limitations)........................................................................................................................................)47) Health)and)Social)Care)Implications).................................................................................................)48) CONCLUSIONS)......................................................................................................................................)50) APPENDIX)1)–)CRITICAL)APPRAISAL)CRITERIA)FOR)THE)THEMATIC)LITERATURE)REVIEW)....................)52) Introduction).....................................................................................................................................)52) QUALITATIVE)RESEARCH)CRITICAL)APPRAISAL).................................................................................)53)

6) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) )

QUANTITATIVE)RESEARCH)CRITICAL)APPRAISAL)..............................................................................)55)

10)

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) 8.) Have)they)used)the)appropriate)statistical)tests?).........................................................................)56) 0)............................................................................................................................................................)56) 1)............................................................................................................................................................)56) 2)............................................................................................................................................................)56) 3)............................................................................................................................................................)56) 4)............................................................................................................................................................)56) 9.) Has)the)data)been)analysed)according)to)the)original)protocol?).................................................)56) 0)............................................................................................................................................................)56) 1)............................................................................................................................................................)56) 2)............................................................................................................................................................)56) 3)............................................................................................................................................................)56) 4)............................................................................................................................................................)56) 10.) Has)correlation)been)distinguished)from)regression?)................................................................)56) 0)............................................................................................................................................................)56) 1)............................................................................................................................................................)56) 2)............................................................................................................................................................)56) 3)............................................................................................................................................................)56) 4)............................................................................................................................................................)56) 11.) Have)assumptions)been)made)about)causality?).........................................................................)56) 0)............................................................................................................................................................)56) 1)............................................................................................................................................................)56)

13)

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) )

MIXED)METHODOLOGY)RESEARCH)CRITICAL)APPRAISAL)................................................................)58) Authors).................................................................................................................................................)58) Title)of)article,)book)etc.).......................................................................................................................)58) Source,)which)is)a)combo)box)design:)..................................................................................................)58) •) Book)...............................................................................................................................................)58) •) Book)Chapter)..................................................................................................................................)58) •) Conference)Proceeding)..................................................................................................................)58) •) Electronic)Source)............................................................................................................................)58) •) Interview)........................................................................................................................................)58) •) Journal)Article)................................................................................................................................)58) •) Miscellaneous)................................................................................................................................)58) •) Periodical)Article)............................................................................................................................)58) •) Report)............................................................................................................................................)58) •) Website)..........................................................................................................................................)58) 14) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) Source)Name)........................................................................................................................................)58) Chapter)No)...........................................................................................................................................)58) Year)of)Publication)...............................................................................................................................)58) Month)of)Publication)...........................................................................................................................)58) Day)of)Publication)................................................................................................................................)58) Pages)....................................................................................................................................................)58) Number)of)Research)Participants).........................................................................................................)58) Workers’)background)...........................................................................................................................)58) Country)where)the)study)took)place?)..................................................................................................)58) Type)of)mixed)methodology)study,)which)is)a)combo)box)design:)......................................................)58) •) Embedded)–)Qualitative)Driven).....................................................................................................)58) •) Embedded)–)Quantitative)Driven)...................................................................................................)58) •) Embedded)–)Quantitative)and)Qualitative)Driven).........................................................................)58) •) Sequential)–)Qualitative)Driven).....................................................................................................)58) •) Sequential)–)Quantitative)Driven)...................................................................................................)58) •) Sequential)–)Quantitative)and)Qualitative)Driven).........................................................................)58) •) Triangulated)–)Qualitative)Driven)..................................................................................................)58) •) Triangulated)–)Quantitative)Driven)................................................................................................)58) •) Triangulated)–)Quantitative)and)Qualitative)Driven)......................................................................)58) •) Parallel)–)(nonYtriangulated).).........................................................................................................)58) Question)...............................................................................................................................................)58) Not)Applicable)......................................................................................................................................)58) Totally)Disagree)....................................................................................................................................)58) Disagree)................................................................................................................................................)58) Agree)....................................................................................................................................................)58) Totally)Agree)........................................................................................................................................)58) 1.) Intentional)collection)of)both)qualitative)and)quantitative)data?)................................................)58) 0)............................................................................................................................................................)58) 1)............................................................................................................................................................)58) 2)............................................................................................................................................................)58) 3)............................................................................................................................................................)58) 4)............................................................................................................................................................)58) 2.) Clear)reasons)why)both)types)of)methods)are)needed?)..............................................................)58) 0)............................................................................................................................................................)58) 15) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) )

1)............................................................................................................................................................)59) 2)............................................................................................................................................................)59) 3)............................................................................................................................................................)59) 4)............................................................................................................................................................)59) 5.) Do)they)describe)their)qualitative)data)analysis?).........................................................................)59) 0)............................................................................................................................................................)59) 1)............................................................................................................................................................)59) 2)............................................................................................................................................................)59) 3)............................................................................................................................................................)59) 4)............................................................................................................................................................)59) 6.) Do)they)describe)their)quantitative)data)analysis?).......................................................................)59) 0)............................................................................................................................................................)59) 1)............................................................................................................................................................)59) 2)............................................................................................................................................................)59) 3)............................................................................................................................................................)59) 4)............................................................................................................................................................)59) 16) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) 7.) Is)triangulation)used)or)one)phase)is)built)upon)another)phase?).................................................)59) 0)............................................................................................................................................................)59) 1)............................................................................................................................................................)59) 2)............................................................................................................................................................)59) 3)............................................................................................................................................................)59) 4)............................................................................................................................................................)59) 8.) Is)the)mixed)method)appropriate)to)the)research)question?).......................................................)59) 0)............................................................................................................................................................)59) 1)............................................................................................................................................................)59) 2)............................................................................................................................................................)59) 3)............................................................................................................................................................)59) 4)............................................................................................................................................................)59) 9.) Is)their)discussion)supported)by)the)data?)...................................................................................)59) 0)............................................................................................................................................................)59) 1)............................................................................................................................................................)59) 2)............................................................................................................................................................)59) 3)............................................................................................................................................................)59) 4)............................................................................................................................................................)59) Adversity)activated)development)........................................................................................................)60) CAQDAS,)32)..........................................................................................................................................)60) Compassion)fatigue)..............................................................................................................................)60) compassion)satisfaction).......................................................................................................................)60) developed)world)countries,)21,)24,)41,)47)...........................................................................................)60) developing)world)countries,)33,)39,)40,)41,)42,)46,)47)........................................................................)60) NVivo)10,)32).........................................................................................................................................)60) Posttraumatic)Growth)..........................................................................................................................)60) posttraumatic)stress)disorder)..............................................................................................................)60) Refugee)Community)Organisations)......................................................................................................)60) Refugees,)19).........................................................................................................................................)60) Secondary)traumatic)stress)..................................................................................................................)60) SOC,)28).................................................................................................................................................)60) Thematic)Analysis,)19)...........................................................................................................................)60) Trauma)Grid,)25,)35,)39,)46)..................................................................................................................)60) Vicarious)Posttraumatic)Growth)..........................................................................................................)60) 17) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) Vicarious)Trauma)..................................................................................................................................)60) Workers,)19)..........................................................................................................................................)60) REFERENCES).........................................................................................................................................)60) ) )

)

18) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) )

ABSTRACT& !

)

) Aims:)To)explore)whether)vicarious)reactions)of)refugee)workers)are)different)from)other)trauma)workers?) The)other)aim)is)to)identify)interventions)for)prevention)of)vicarious)trauma)VT)and)promotion)of)vicarious) ) posttraumatic)growth)VPTG.))) ) Method:)Qualitative)metaYsynthesis)of)two)mixed)methodology,)six)quantitative)and)eleven)qualitative) research)articles)on)the)vicarious)reactions)of)refugee)workers.)Total)sample)population)of)seven)hundred) ) and)ninety)refugee)workers.)Eighty)percent)of)this)sample)was)from)developed)world)countries)and)twenty) ) percent)from)developing)world)countries.)All)of)the)data)was)subjected)to)a)critical)appraisal.)The)analysis) was)conducted)using)a)theoretical)framework)as)a)thematic)analysis)with)the)aim)of)aggregating)the)data.) ) Microsoft)Access,)Excel)and)NVivo)10)were)the)software)used)for)the)data)analysis.)) ) Results:))Refugee)workers)have)the)same)vicarious)reactions)as)other)trauma)workers)in)developed)world) ) countries.)The)groups)most)at)risk)of)developing)VT)are)Asylum)Lawyers,)Immigration)Judges)and)Interpreters.) Vicarious)reactions)of)refugee)workers)and)interpreters)have)to)be)questioned)as)they)may)have)had)direct) Keywords;)Workers,)Refugees,)Thematic)Analysis,)Vicarious)Trauma)VT,)Vicarious)Posttraumatic) experiences)of)trauma.))There)is)a)focus)on)the)social)and)organisational)effects)on)vicarious)reactions)of) Growth)VPTG.) refugee)workers.)) Discussion:)That)targeted)health)education)should)be)conducted)for)the)most)at)risk)group.)This)research)also) & highlights)the)importance)of)self)care)for)all)refugee)workers.)More)research)on)vicarious)reactions)of)refugee) workers)is)needed)particularly)in)developing)world)countries.))

& & INTRODUCTION& ) The)interest)in)vicarious)reactions’)of)refugee)workers)has)arisen)from)the)researcher’s)experiences) as)a)former)refugee)worker.)The)researcher)has)experienced)the)wide)variety)of)reactions)to)refugee) work)from)compassion)satisfaction)to)vicarious)traumatisation.)With)this)thesis)he)is)trying)to)make) sense)of)some)of)his)previous)experiences.))He)has)been)using)his)time)of)being)on)a)career)break)to) complete)this)thesis.)The)thesis)is)a)thematic)analysis)of)quantitative,)mixed)methodology)and) qualitative)research)articles.)) The)introduction)will)briefly)introduce)the)terms)used)in)research)of)trauma)workers)vicarious) reactions)to)their)work.)This)would)be)followed)by)a)synopsis)of)the)current)research)within)this) area.) )

19) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) )

A&brief&introduction&to&terminology&used&in&researching&trauma&workers’& vicarious&reactions& ) In)order)to)set)the)scene,)there)is)a)need)to)briefly)describe)some)of)the)main)terms)used)within)this) thesis.)Further)examination)of)their)meanings)can)be)found)with)following)their)references.)Vicarious) traumatisation)VT)describes)workers’)change)in)personality,)world)views,)becoming)more)suspicious) as)well)as)adopting)posttraumatic)stress)disorder)PTSD)symptoms)from)an)accumulation)of) empathetic)engagement)with)traumatised)clients)(McCann)&)Pearlman,)1990).)Secondary)traumatic) stress)STS)describes)PTSD)symptoms)with)nightmares,)flashbacks,)and)anxiety)(Figley,)1995,)pp.)1Y2).) Compassion)fatigue)CF)is)where)a)practitioner)becomes)cynical)about)work,)life,)their)relationships,) and)at)risk)of)breaching)professional)boundaries)(Mathieu,)2012,)pp.)8Y9).)CF)is)also)described)as) being)a)part)of)STS)(Figley,)1995).))Burnout)is)where)the)employee)is)exhausted,)cynical,)disengaged) and)ineffective)from)work)(Skovholt)&)TrotterYMathison,)2011,)pp.)148Y155).)The)main)causes)of) burnout)include;)lack)of)control)over)workload,)high)workload,)incongruence)with)work)role,)and)low) salary)(Skovholt)&)TrotterYMathison,)2011,)pp.)148Y155).)) Posttraumatic)Growth))describes)how)clients)can)turn)their)experiences)of)trauma)to)find)a)new) meaning,)purpose,)energy)and)development)for)their)own)lives)(Calhoun)&)Tedeschi,)The) Foundations)of)Posttraumatic)Growth:)New)Considerations,)2004).)Clients)who)demonstrate)PTG)are) less)likely)to)exhibit)PTSD)(Teodorescu)et)al,))2012).)Adversity)activated)development)AAD)is)a) broader)term)than)compared)to)PTG)as)it)includes)the)whole)person)experiences)and)growing)out)of) adversity,)(Papadopoulos,)2007),)rather)than)being)purely)trauma)dependent.)There)is)a)parallel) theoretical)process)in)regards)to)trauma)workers’)vicarious)reactions.)VPTG)is)very)similiar)to)PTG) except)that)it)describes)trauma)workers’)reactions)and)from)experiencing)client)traumatic)stories) (Calhoun)&)Tedeschi,)2013,)pp.)138Y152).)VPTG)or)positive)development)is)achieved)through)a) process)of)compassion)satisfaction)CS,)which)involves)observing)client)changes)and)development) (Stamm,)2002).)The)other)VTPG)pathway)is)through)managing)to)create)a)sense)of)coherence)or) meaning)from)the)work)(Almedon,)2005).)A)sense)of)coherence)can)include)a)new)sense)of)purpose) and)appreciation)of)life)(Almedon,)2005).)) The)only)reference)to)neutral)reactions)is)through)resilience)on)the)trauma)grid)(Papadopoulos,) 2007).)His)work)concentrates)on)the)reactions)at)the)client)level)rather)than)worker)or)organisational) levels.)Therefore)there)is)no)literature)that)includes)neutral)reactions)of)trauma)workers.)This)thesis) in)results)also)critiques)this)position)with)adapting)the)trauma)grid,)(Papadopoulos,)2007),)to)a) vicarious)reactions)grid)as)the)analytic)model)for)the)research.)) All)of)the)above)terms)overlap)each)other)in)someway)(Mathieu,)2012,)pp.)25Y31).)The)overlapping) has)led)to)a)confusion)of)differences)and)meanings)between)the)terms)(Baird)&)Kracen,)2006).)Like) Baird)&)Kracen,)this)lack)of)clarity)has)made)the)meta)analysis)more)difficult)to)complete)(Baird)&) Kracen,)2006).)To)attempt)to)overcome)this)problem,)the)main)terms)used)within)the)vicarious) reaction)grid)are)VPTG,)VT,)and)burnout.)) This)thesis)uses)the)United)Nations)High)Commission)for)Refugees)term)for)refugees)as)someone) who)has)a)well)founded)fear)of)persecution)due)to)political,)religious,)racial,)social)reasons)(UNHCR,) 2011,)p.)3).)Where)appropriate)the)term)asylum)seeker)is)used)as)someone)who)is)claiming)refugee) 20) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) status)(UNHCR,)2014).)These)precise)definitions)are)used)to)facilitate)a)clearer)understanding)of) vicarous)reactions)of)refugee)workers.)This)is)because)some)of)these)workers)such)as)interpreters) are)often)refugees)themselves.)) )

A&synposis&of¤t&research&into&trauma&workers’&vicarious&reactions&to& their&work& ) In)order)to)define)the)social)context)for)this)research,)it)is)necessary)to)define)the)context)of)where) trauma)workers)practice.)There)are)three)qualitative)metaYsynthesis)studies)into)vicarious)reactions) of)trauma)workers)covering)a)total)sample)population)of)3468)trauma)workers)(Baird)&)Kracen,) 2006;)Cohen)&)Collens,)2012;)Collins)&)Long,)2003).)Because)these)are)qualitative)metaYsynthesis,) the)quantitative)research)in)this)field)has)been)excluded.)Seventy)seven)percentage)of)this)total) sample)was)from)the)USA)with)nearly)the)rest)of)the)sample)coming)from)developed)world)countries) (Baird)&)Kracen,)2006;)Cohen)&)Collens,)2012;)Collins)&)Long,)2003).)Only)twenty)one)percent)of)this) sample)includes)traumatized)which)could)include)armed)and)also)emergency)services)personnel,) which)would)lower)the)percentage)of)refugees)and)asylum)seekers)included)in)this)sample) population)(Baird)&)Kracen,)2006;)Cohen)&)Collens,)2012;)Collins)&)Long,)2003).)The)other)main) subsample)trauma)worker)populations)include))thirty)five)percentage)of)childhood)sex)abuse) survivors)and)twenty)nine)percent)of)rape)and)violence)victims)(Baird)&)Kracen,)2006;)Cohen)&) Collens,)2012;)Collins)&)Long,)2003).)This)research)aims)to)identify)as)to)whether)refugee)workers) have)different)vicarious)reactions)than)compared)to)other)trauma)workers.)Only)three) (Satkunanayagam)et)al,)2010;)Smith)et)al,)2007;)Splevins)et)al,)2010),)out)of)nineteen)of)the)articles) used)within)this)study)are)included)in)the)above)metaYsynthesises.)This)adds)validity)to)this)research) with)using)different)sources)of)published)primary)research)articles)for)its)theory)generation.))) These)metaYsynthesis)have)stated)that)VT)can)be)resultant)from)empathetic)engagement)with) traumatised)clients)(Baird)&)Kracen,)2006;)Cohen)&)Collens,)2012;)Collins)&)Long,)2003).)This)can) include)having)a)lower)quality)of)life,)hypervigilance,)increased)sadness,)exhaustion)and)social) isolation,)suspicion,)and)negative)relationships)(Baird)&)Kracen,)2006;)Cohen)&)Collens,)2012).)These) negative)reactions)can)be)chronic)(Cohen)&)Collens,)2012).)However,)these)negative)reactions)can) decrease)with)continued)experience)of)this)work)(Cohen)&)Collens,)2012).)The)responsibility)for) prevention)is)jointly)with)the)worker)and)organisation)(Baird)&)Kracen,)2006;)Cohen)&)Collens,) 2012).)The)worker)can)use)spirituality,)meditating,)rest,)balancing)and)seperating)work)and)personal) life,)personal)psythotherapy,)acknowledging)the)personal)costs)of)this)work)(Baird)&)Kracen,)2006;) Cohen)&)Collens,)2012).)The)organisation)can)provide)supervision,)peer)support,)management)of) workload,)diversifying)the)trauma)workers)role)particularly)into)teaching)or)supervision,)and) promoting)self)help)behaviours)(Cohen)&)Collens,)2012).)) VPTG)includes)a)new)appreciation)of)life,)greater)self)awareness,)stronger)positive)relationships,) admiration)of)human)resilience)(Cohen)&)Collens,)2012).)Also)VPTG)can)be)demonstrated)as)political) and)social)activity)(Baird)&)Kracen,)2006;)Cohen)&)Collens,)2012).)VPTG)comes)through)the)process) of)CS)with)seeing)clients)change,)and)grow)out)of)their)adversity)(Cohen)&)Collens,)2012).)The)

21) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) trauma)worker)can)experience)both)VT)and)VPTG)simultaneously)(Baird)&)Kracen,)2006;)Cohen)&) Collens,)2012).)) This)research)aims)to)address;) • • • •

Are)the)vicarious)reactions)of)refugee)workers)different)from)other)trauma)workers?)) Aggregate)and)synthesise)quantitative,)mixed)method)and)qualitative)research)on)vicarious) reactions)of)refugee)workers.) Through)the)above,)identify)VT)prevention)and)VPTG)promotion)to)encourage)a)greater) longevity)of)refugee)workers)careers.) Through)above)to)identify)relevant)health)or)social)care)practice)issues)in)relation)to)refugee) care.)

METHODOLOGY& ) Qualitative)metaYsynthesis)is)a)complicated)process,)(Bondas)&)Hall,)2007),)which)is)normally) completed)by)a)team)of)researchers)with)different)types)of)expertise)(Paterson,)2012,)p.)5).) However,)the)researcher)has)been)on)a)career)break)since)July)2013)which)has)enabled)him)to) complete)this)research.)In)this)section,)I)will)explain)the)theories)behind)this)metaYsynthesis) research.)Then)this)section)will)describe)the)process)and)methodological)findings.)) A)literature)search)was)conducted)mainly)on)University)College)London)Library’s)Metalib)Database) System)using)keyword)searches)of)“refugee)workers)and)vicarious)traumatisation”,)“refugee)workers) and)secondary)traumatic)stress”,)“refugee)workers)and)vicarious)posttraumatic)growth”.)This)search) was)conducted)from)July)2013)until)January)2014.)All)grey)literature)was)excluded)from)this) research.)This)included)case)studies,)career)histories)and)expert)opinion)articles.)The)reason)for)this) decision)is)that)it)would)have)been)too)difficult)to)successfully)aggregate)the)grey)literature)into)the) research)articles.)Also)it)would)have)made)this)project)unmanageable)in)terms)of)quantity)of)work) and)clarity)needed.)Through)excluding)the)grey)literature)it)reduced)data)by)half.)This)generated)a) total)sample)size)is)19)articles)consisting)of)790)refugee)workers)which)are)constituted,)see)Table)1) below;) Only)primary)research)articles)focussing)on)the)vicarious)workers)reactions)were)included)for) thematic)analysis)in)this)research.)Because)of)the)specialist)nature)of)the)subject,)it)was)decided)to) include)all)research)articles)as)comprised)below)in)Table)1.)There)were)some)changes)and)exclusions) which)reduced)the)data)sample)size)by)forty)five)research)participants;) •



(Guhan)&)LieblingYKalifani,)2011),)was)assessed)as)a)qualitative)research)rather)than)mixed) methodology.)This)is)because)they)conducted)a)grounded)theory)exploratory)investigation) with)only)one)short)rating)scale)for)their)sample)population)of)twelve.)Therefore,)they)had) conducted)qualitative)research)rather)than)mixed)methodology.)) (Rousseau)&)Foxen,)2010),)Thirty)refugees)were)excluded)from)this)sample)as)the)questions) focussed)on)how)they)were)being)treated)by)the)Immigration)Judges.)This)left)a)remaining) sample)of)seventeen)Immigration)Judges.)

22) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) •

(Miller)et)al,)2005),)Fifteen)therapists)were)excluded)as)they)were)asked)about)the)role)of) interpreters.)This)left)a)sample)size)of)fifteen)interpreters)who)described)their)vicaroius) reactions)to)refugee)trauma)work.)

Chart&1&K&Geographical&Distribution&of&Research&Articles& ) 4.5) 4) 3.5) 3) 2.5) 2) 1.5) 1) 0.5) 0)

4)4) 3) 2) 1) 1)

2)2)

3)

2) 1)

2) 1) 1)

1)1)

2) 1)1)

1) 1)

1)

Mixed)Research)Armcles) Quanmtamve)Research)Armcles) Qualitamve)Research)Armcles) Total)

) Chart)1)above)shows)the)nine)countries)of)geographical)distribution)of)the)research)articles.)Eighty) percent)of)the)sample)population)are)in)developed)world)countries.)However,)this)is)a)valid)country) distribution)when)compared)to)other)research)on)vicarious)reactions)of)trauma)workers)(Cohen)&) Collens,)2012;)Baird)&)Kracen,)2006;)Collins)&)Long,)2003).)

Table&1&–&Sample&Composition&& )

Qualitative) Research)

Quantitative) Research)

Mixed) Methodology)

Research)

Sample!Research!Methods!Composition!

Developing)World) Countries)

Number) Percentage) )

Developed)World) Countries)

Geographical) Location)

Number) 109) 461) 220) Percentage) 14%) 58%) 28%) Number)of)Studies) 2) 6) 11) Developed!World!and!Developing!World!Countries!the!for!Geographical!Location!of!Research! Participants!

618) 78%)

172) 22%)

23) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) The)previous)qualitative)metaYsynthesises,)(Baird)&)Kracen,)2006;)Cohen)&)Collens,)2012;)Collins)&) Long,)2003),)research)sample)composition)are)entirely)comprised)of)trauma)therapists)in)developed) world)countries.)Therefore)this)thematic)analysis)study)has)a)broader)range)and)wider)geographical) distribution)of)professionals,)as)refugee)workers,)see)Tables)2,)3,)and)4.)In)maintaining)links)to)the) original)data,)the)same)description)for)each)of)the)refugee)workers)has)been)kept)from)their)primary) research)studies,)see)Tables)2,)3,)and)4.)The)terms)of)professional)helpers,)clinical)staff)and)care) givers)were)mainly)comprised)of)therapists.)This)increases)the)validity)of)this)research)as)a)seperate) enquiry)into)the)wellbeing)of)refugee)workers)rather)than)being)an)adjunct)to)these)previous) studies.)) )

Critical&Appraisal& ) All)of)the)research)articles)for)this)thesis)were)critically)appraised.)It)is)a)recognised)technique)in) qualitative)metaYsynthesis)used)for)quality)control)to)avoid)unreliable)conclusions)(Thomas)&) Harden,)2007,)p.)6).)In)this)thesis,)it)was)used)for)quality)monitoring)to)avoid)unreliable)results.)The) critical)appraisal)gave)the)opportunity)for)the)whole)article)to)be)examined,)as)only)the)results)and) discussions)were)included)in)the)thematic)analysis.)) The)critical)appraisal)criteria)that)was)used:)) •

• •

Mixed)methodology)articles,)they)were)examined)according)to)both)according)to) quantitative)and)qualitative)research)criteria)as)detailed)below.)After)this)they)were) examined)according)to)their)value)as)a)mixed)methodology)piece)of)research)(Creswell)&) PlanoYClark,)2007,)pp.)58Y88,)151Y166).)) Quantitative)research)articles)were)appraised)according)to)the)criteria)set)by)(Greenhalgh,) 2001,)pp.)200Y209).)) Qualitative)research)articles)were)appraised)according)to)the)criteria)set)by)(Schou)et)al,) 2011).)

The)questions)used)for)the)critical)appraisal)process)are)included)as)Appendix)1.))For)the)critical) appraisal)scoring)is)included)on)Tables)2,)3,)and)4.)The)critical)appraisal)process)did)not)reveal)any) significant)findings)that)would)influence)this)research.)Only)one)critically)appraised)qualitative) research)article,)(Khan,)2003),)had)a)low)score)and)did)not)generate)much)theory)in)the)thematic) analysis)process.)Because)qualitative)metaYsynthesis)seldom)included)quantitative,)mixed) methodology)and)qualitative)research)articles)together,)it)was)unknown)how)these)different) methodologies)would)relate)to)each)other.)Therefore,)critical)appraisal)was)used)to)attempt)to) explain)these)relationships.)) )

Methodological&Theory&Used&in&this&Research& ) This)section)is)comprised)of)discussion)firstly)in)the)context)of)conducting)a)qualitative)metaY synthesis)and)then)as)part)thematic)analysis)methodology.) 24) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) ) Qualitative&MetaKSynthesis& ) This)thesis)is)a)qualitative)metaYsynthesis)of)vicarious)reactions)to)working)with)refugees)using) thematic)analysis.)Because)of)the)specialized)subject)it)was)necessary)to)integrate)qualitative,)mixed) methodology)and)qualitative)research)on)this)subject.)This)has)lead)to)a)very)heterogeneous)data) sample.)This)thesis)has)followed)the)recommended)aggregated)data)analysis)strategy)for)the)variety) of)data)sources)(Paterson,)2012,)pp.)5Y9).)Aggregated)data)synthesis)requires)bringing)together,)with) pragmatic)outcomes)as)opposed)to)more)interpretive)approaches)which)require)more)analysis)and) possibly)more)theoretical)outcomes)(Paterson,)2012,)pp.)5Y9).)The)other)purpose,)which)justifies) using)an)aggregative)approach,)is)to)produce)practical)outcomes)that)could)be)used)in)refugee)care) practice.))There)have)been)other)qualitative)metaYsynthesis)studies)that)have)combined)quantitative) and)qualitative)evidence)(Kavanagh)et)al,)2012,)pp.)115Y120,)133Y134).)This)thesis)is)not)unique)in) with)analysizing)quantitative)data.)This)thesis)has)performed)a)qualitative)data)analysis)on)the) quantitative)data)rather)than)examining)the)data)from)purely)numerical)analysis.))) )

Figure&1&The&Vicarious&Reactions&to&Trauma&Grid& )

Figure'1'The'Vicarious'Reactions'to'Trauma'Grid Levels

Negative Psychiatric' Disorders' (Vicarious' Traumatisation)' VT

Distressful' Psychological' Reactions'(Anxiety,' Burnout,'Sleeping' Difficulties

Ordinary'Human' Suffering'(Negative' Reactions'to'Stress)

Neutral

Positive

Resilience

Vicarious' Posttraumatic Growth'VPTG

Client and' Worker' Relationship Worker Team'and' Organisation

The Refugee' Work'Sector Community' and'Society

Prevention? ) ) 25) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) Thematic&Analysis& ) The)framework)for)the)thematic)analysis)is)based)upon)the)conceptual)model)of)the)trauma)grid)by) Papadopoulos)(Papadopoulos,)2007).)This)model)has)had)to)be)adapted)to)take)into)account)the) different)descriptions)of)distress)used)at)a)vicarious)level.)Prevention)was)added)because)of)the)need) to)identify)and)condense)all)recommendations)in)regards)to)prevention)of)VT.)It)is)a)very)flexible)and) adaptable)model.)Using)a)conceptual)framework)has)made)the)research)analysis)easier,)by)providing) clear)categories.)It)has)also)led)for)the)data)to)be)read)over)times)from)different)perspectives) contained)in)the)above)framework.)This)has)created)analytical)as)well)as)aggregative)outputs.))This) research)is)firmly)in)the)theory)driven)thematic)analysis)(Boyatzis,)1998,)pp.)99Y127).)This)approach) provides)clear)guidelines)from)beginning)to)the)end)of)the)whole)research)(Boyatzis,)1998,)pp.)99Y 127).)This)research)is)not)a)thematic)synthesis)as)this)requires)a)data)led)analytic)approach) (Paterson,)2012,)pp.)16Y17).)The)thematic)analysis)has)used)numerical)frequencies)to)ascertain) relationships)between)qualitative)concepts)within)the)data)sample)(Boyatzis,)1998,)pp.)128Y143).) The)data)sources)for)the)thematic)analysis)are)detailed)below)in)Tables)2,)3,)and)4.)) )

26) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) )

Table&2&Evaluation&of&Mixed&Method&Studies" ! Authors! ! ! ! ! ! ! ! ) Smith)et)al) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) Surawski)et)al) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )

Date! ! !

Type!of!Mixed! ! Method!Study! ! ! ! !

Measures!Used!! ! ! ! ! ! !

2007) ) ) ) )

Sequential) ) ) ) ) ) ) ) )

) ) ) ) )

2008) ) )

Embedded) ) ) ) )

) ) ) ) )

) ) ) ) )

) ) ) ) )

Qualitative!Data! Analysis! ! ! ! !

Participants! ! ! ! !

Sample!! Size! ! ! !

Country! ! ! ! !

Critical!Appraisal! Percentage!

Stress)Appraisal)Inventory) STRAIN,)work)experience) Questionnaire,)Maslach) Burnout)Inventory,) Emotions)Questionnaire)

Grounded) Theory) )

) )

Trauma)) Therapists)

25)

)

Netherlands)

60%)

) ) )

Perceived)Stress)Scale) ) COPE)Scale,)Morrisette) ) Scale)

Thematic)) Analysis)

) )

Refugee)) Advocates)

84) )

) )

Australia) ) )

56%) )

) ) ) ) ) )

) ) ) ) )

) ) ) ) )

) ) ) ) )

Average) Sample!Size) ) ) Total!Sample) Size) )

) 54) ) ) 109)

) ) ) )

Average) Critical!! Appraisal! Percentage)

58%)

) ) ) ) )

) ) ) ) )

! ! !

) ) ) ) )

) ) ) ) )

27) )

)

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) )

)

)

&

&

Table&3&Evaluation&of&Quantitative&Studies"

Date! !

Measures!Used!! ! ! !

2002)

TSI)Belief)Scale,)Compassion)Satisfaction/Fatigue)Self)Test)

2007) ) )

Maslach)Burnout)Inventory)MBIYD,)Professional)Quality)of)Life)Scale,)) Distress)to)working)with)trauma)survivor’s)questionnaire,)Hindrances) To)working)through)trauma)questionnaire) ) ) )

2013) ) ) )

! Authors! ! ! ! ! ) Birck) ) ) Deighton)et)al) ) ) ) ) ) ) ) Kjellenberg)et)al) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) Lustig)et)al) ) ) ) ) ) Piwowarczyk)et)al) ) ) ) ) Veronese)et)al) ) ) ) ) ) ) ) )

! !

! !

Participants! ! !

Sample!! Size! !

Country! ! !

Critical!Appraisal!! Percentage!

)

)

Professional))

25)

)

Germany)

62)%)

) ) )

Trauma)) Therapists) ) )

100) ) )

) ) )

Germany,) Austria)and) Switzerland)

73%)

Posttraumatic)Growth)Inventory,)Professional)Quality)of)Life)Scale,)) ) Stanford)Acute)Stress)Reaction)Questionnaire,)Traumatic)Experience) ) Checklist,)Death)Attitude)Profile)Revised,)Fear)of)Resignation)Towards) Human)Evil)Questionnaire)

Professional) Helpers)

69)

)

Sweden))

80%)

2008) )

Copenhagen)Burnout)Inventory,)Secondary)Traumatic)Stress)Scale) ) ) ) ) ) ) ) ) )

Immigration) Judges)

96)

)

United)States) 70%)

2009) )

Perceived)Stress)Scale,)Secondary)Traumatic)Scale,)Life)Events)Checklist) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )

Asylum)) Lawyers)

57)

)

United)States) 50%)

2013) )

Sense)of)Coherence)SOC)29)Scale,)Impact)of)Events)Scale,)General)Health) Questionnaire)GHQ) ) ) ) ) ) ) )

Professional) Helpers)

114)

)

Palestine)

)

)

)

)

)

! !

)

! !

)

! !

)

! !

)

! !

)

)

28) )

) )

)

81%)

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) )

) ) ) ) )

) ) ) )

) ) ) ) )

) ) ) )

) ) ) )

) ) ) )

) ) ) )

) ) ) )

) ) ) )

) ) ) )

) ) ) )

) ) ) )

) ) ) )

)

29) )

) ) ) )

! Average) Sample!Size) ) ) Total! Sample!Size)

) 77) ) 461)

) ) !

Average)Critical! Appraisal!) Percentage) 70%)

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) )

Table&4&Evaluation&of&Qualitative&Research&Studies" ) Authors! ! ! ! ! ! ! ! ! ) Barrington)&)ShakespeareYFinch) ) Century)et)al) ) ) ) Guhan)&)LieblingYKalifani) ) ) Khan) ) ) ) ) McCormack)&)Joseph) ) ) Miller)et)al) ) ) ) ) Pross)&)Schweitzer) ) ) ) Rousseau)&)Foxen) ) ) ) Satkunanayagam)et)al) ) ) Splevins)et)al) ) ) ) Veronese) ) ) ) )

Date! !

Data!Analysis! ! ! ! !

! !

Participants! ! !

! !

! !

! !

Sample!! Size! !

Country! ! !

! !

Critical!Appraisal! Percentage!

2013)

Phenomenological)

)

Clinical)Staff)

)

)

)

17)

)

Australia)

)

88%)

2007)

Thematic)Analysis)

)

Counsellors)

)

)

)

13)

)

United)Kingdom)

77%)

2011)

Grounded)Theory)

)

Refugee)Workers)

)

)

12)

)

United)Kingdom)

69%)

2003)

Unstated)

)

Social)Workers) )

)

)

6)

)

Canada))

)

42%)

2013)

Phenomenological)

)

Humanitarian)Aid)Workers)

)

2)

)

United)Kingdom)

73%)

2005)

Narrative)

)

Interpreters)

)

)

)

15)

)

United)States) )

73%)

2010)

Grounded)Theory)

)

Care)Givers)

)

)

)

72)

)

Germany)

)

88%)

2010)

Narrative)

)

Immigration)Judges)

)

)

17)

)

Canada))

)

69%)

2010)

Phenomenological)

)

Mental)Health)Professionals)

)

12)

)

Sri)Lanka)

)

87%)

2010)

Phenomenological)

)

Interpreters)

)

)

8)

)

United)Kingdom)

87%)

2013)

Thematic)Analysis)

)

Professional)Helpers)

)

)

46)

)

Palestine)

87%)

)

)

)

30) )

)

)

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) ) ) )

) ) )

) ) ) ) )

) ) )

) ) )

) ) )

) ) )

) ) )

) ) )

) ) )

) Average!Sample!Size) ) ) ) Total!Sample!Size)

)

31) )

) ) )

) ) )

20) ) 220)

) )

Average!Critical) Appraisal!Percentage) 76%)

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) )

Computer)Software) ) Microsoft)Excel)was)used)for)the)qualitative)data)analysis)of,)(Baird)&)Kracen,)2006;)Cohen)&)Collens,) 2012;)Collins)&)Long,)2003),)in)the)introduction.)This)decision)was)made)in)order)to)keep)the)data) analysis)for)the)introduction)totally)seperate)from)the)rest)of)the)research.))Microsoft)Excel)and) Access)were)used)for)the)research)project’s)critical)appraisal,)data)representation)and)data)analysis.) NVivo)10)was)used)as)the)computer)aided)qualitative)data)analysis)software)CAQDAS.)Microsoft) Excel)and)Access)are)available)as)student)packages)and)NVivo)10)is)on)licence)from)the)University)of) Essex.)The)researcher)underwent)specialist)training)to)be)able)to)fully)use)the)above)software) programs.))The)use)of)CAQDAS)is)recommended)for)complext)projects)(Guest,)MacQueen,)&)Namey,) 2012,)p.)224).)Software)has)made)the)data)sources)much)more)manageable)and)has)greatly) facilitated)understanding)with)the)data)analysis.)NVivo)10)actually)seemed)designed)for)using) conceptual)models)for)data)analysis)with)its)framework)method)(Edhlund)&)McDougall,)2012,)pp.) 227[239).)) )

The)Data)Analysis)Process) ) Each)of)the)articles)listed)on)Tables)2,)3,)and)4)were)read)and)notes)taken.))The)research)articles) were)then)critically)appraised)on)the)Microsoft)Access)database.)This)is)further)detailed)in)Appendix) 1.))The)research)articles)were)added)on)NVivo)10)and)coded)according)to)the)conceptual)framework) shown)as)Figure)1.)This)also)included)generating)new)ideas)which)are)named)as)memos)on)the) CAQDAS.)Patterns)were)examined)between)the)codes)and)generated)ideas.)Frequencies)were)also) used)to)numerically)test)the)relationship)between)codes.)The)main)method)of)using)frequency)on) the)CAQDAS)was)through)its)framework)matrix)(Edhlund)&)McDougall,)2012,)pp.)227[239).))A) research)reflective)diary)was)kept)both)manually)and)on)NVivo,)as)part)of)being)self)conscious)as)the) researcher)(Major)&)Savin[Baden,)An)Introduction)to)Qualitative)Research)Synthesis:)Managing)the) Information)Explosion)in)Social)Science)Research,)2010,)p.)43).)The)codes)were)summarised)on) Microsoft)Access.))Further)data)analysis)from)the)CAQDAS)program)was)continued)on)Microsoft) Excel.))The)researcher)was)well)aware)of)potential)bias)within)himself,)due)to)his)own)vicarious) experiences,)in)regards)to)the)data)analysis.)In)order)to)check)on)this)an)inter)rating)coding)check) was)performed)on)17th)February)2014.)The)person)doing)the)inter)rating)coding)check)happens)to) have)experience)of)qualitative)meta[synthesis)but)independent)from)the)context)of)refugee)work)or) related)fields.)There)was)a)96.68%)agreement)including)a)kappa)coefficient)of).7370.)This)shows)an) extremely)high)degree)of)internal)reliability)with)the)research,)emphasising)that)the)research)has) conformed)to)its)objectivist)paradigms.))The)write)up)of)this)research)project)can)be)regarded)as)the) final)level)of)analysis.)) ) ) )

32) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) )

Methodological)Findings) ) The)figure)of)22%)of)research)participants)being)in)developing)world)countries)namely)Palestine)and) Sri)Lanka)is)possibly)lower.)This)is)because)the)sample)of)160)from)Palestine)could)be)double) counted)(Veronese,))2013;)Veronese)et)al,)2013).)The)principle)author)describes)the)same;)data) collection)period,)geographical)location,)and)sample)population)characteristics)(Veronese,))2013;) Veronese)et)al,)2013).)This)indicates)that)there)may)have)been)a)mixed)methodology)study)that)has) been)published)as)two)seperate)studies,)one)being)a)quantitative)study,)(Veronese)et)al,)2013),)the) other)being)a)qualitative)study)(Veronese,)2013).))From)the)three)studies)located)in)developing) world)countries,)(Veronese,))2013;)Veronese)et)al,)2013;)Satkunanayagam)et)al,))2010),)the)high) number)of)research)participants)is)172)or)22%)of)the)total)study)population)to)126)or)16%)of)the) total)sample)population.))A)qualitative)interpretation)is)provided)in)the)results)section.) ) Table)5)–)Methods)of)Qualitative)Research) ) Table&5&–&Methods&of&Qualitative&Research& Grounded)Theory) Narrative) Phenomenological) Thematic)Analysis) Unstated) 2) 2) 4) 2) 1) ) Table)5)above)illustrates)that)the)mainly)interpretative)methods)were)used)in)the)qualitative) research)particularly)with)the)number)of)grounded)theory)and)phenomenological)studies.)The) grounded)theory)research)used)the)“Straussian”)model)which)has)various)levels)of)interpretation))to) extrapolate)a)conceptual)framework)of)understanding)(Strauss)&)Corbin,)1998,)pp.)15[25).)The) phenomenological)research)used)interpretative)phenomenological)analysis)IPA)(Moustakas,)1994,) pp.)25[67).)The)focus)of)phemonenology)is)on)the)experience)of)research)participants,)which)is)a) core)component)of)this)project’s)research)question.)It)was)unclear)the)models)of)thematic)analysis) were)more)aggrative)theory)driven,)(Boyatzis,)1998,)pp.)99[127),)or)were)more)interprative)data)led) approaches)(Guest)et)al,)2012,)pp.)3[20).)If)this)research)had)only)used)qualitative)research)as)data,) it)could)have)led)to)using)more)interprative)forms)of)qualitative)meta)synthesis,)(Major)&)Savin[ Baden,)2010,)pp.)43[55),)rather)than)using)aggregative)methods)(Paterson,)2012,)p.)5).)The) quantitative)research)used)either)survey)or)questionnaire)interview)designs.)If)this)research)was) taken)further,)it)would)have)affected)the)statistical)tests)that)could)be)used)in)a)mixed)methods) meta[analysis)(Kavanagh)et)al,)2012,)pp.)113[136).)In)regards)to)the)mixed)methodology)articles) critically)appraised)one)used)an)embedded)design)with)the)thematic)analysis)used)to)test)the) quantiative)theories)(Surawski)et)al,)2008).)The)other)mixed)methodology)study)used)a)sequential) design)with)attempting)to)obtain)an)conceptual)model)of)the)issues)of)experiences)pertaining)to) trauma)therapists)after)their)quantitative)data)analysis)(Smith)et)al,)2007).)The)principle)aim)of)this) research)was)to)combine)mixed)methodology,)quantitative)and)qualitative)research)studies)on)the) vicarious)reactions)of)refugee)workers)to)their)work.))

33) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) ) Chart)2)–)Research)Articles)Year)of)Publication) ) 6) 5)

5) 4)4)

4)

Mixed)Methodology)Research) 3)

3)

3) 2)

2) 1) 0)

1) 1)

1)1)

1)1) 0)

1)1)

1)

2) 1) 1)

Qualitaitve)Research) Total)

1)1)

0)

Quangagve)Research)

0)

2002)2003)2004)2005)2006)2007)2008)2009)2010)2011)2012)2013)

Most)of)the)research)articles)have)been)written)post)2006)with)five)of)them)being)written)in)2013,)in) Chart)1)above.)This)shows)that)primary)research)on)vicarious)reactions)of)refugee)workers)is)a)new) area)of)study.)Hopefully)the)trends)will)suggest)that)there)could)be)more)studies)particularly)in) developing)world)countries)on)this)subject.)If)new)primary)research)on)this)subject)continues,)the) results)and)interpreatation)of)this)research)would)become)outdated.)There)may)be)a)need)to) conduct)further)meta[synthesis)research)in)the)future)on)this)subject.)) ) ) Table)6)–)Coding)averages)per)code)to)each)research)article)according)to)type)of)research) ) Coding&average&per&code&to&each&research&article&according&to&type&of&research& ) Mixed)Methodology) Quantitative)Research) Qualitative)Research) Coding)average) 10.03) 4.10) 9.43) Number)of)articles) 2) 6) 11) Sample)population) 109) 461) 220) ) As)illustrated)by)Table)6,)the)qualitative)data)analysis)of)the)quantitative)research)did)not)generate) to)the)theory)building)as)compared)to)mixed)methodological)and)qualitative)research.)The) quantitative)tended)to)concentrate)on)the)negative)aspects)of)the)vicarious)reactions)through)the) questions)they)tended)to)ask)in)their)rating)scales.)It)also)focussed)heavily)on)the)individual.)The) qualitative)research)concentrated)more)on)group)and)organisational)responses.)It)also)had)a)greater) focus)in)regards)to)positive)vicarious)reactions.)Mixed)methodology)tended)to)generate)a)high)level) of)coding)when)coding)the)qualitative)results)and)discussion.)The)above)does)demonstrate)that)it)is) very)feasible)to)conduct)qualitative)data)analysis)on)quantitative)data)at)an)aggregative)level.)It)

34) )

)

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) would)have)been)too)difficult)to)work)with)the)mixed)data)types)to)conduct)a)qualitative)data) analysis)at)a)full)interpretive)level.)))

) RESULTS) ) Figure)1)below)is)the)secondary)research)based)conceptual)model.)This)model)is)closely)based)on)the) adapted)Papadopoulos,)(Papadopoulos,)2007),)model.)It)is)to)a)large)extent)data)led,)as)the)original) conceptual)framework)is)a)facilitative)aid)for)the)thematic)analysis.)As)part)of)good)research) conduct,)it)has)been)important)not)to)force)the)data)to)fit)a)conceptual)framework.)This)section) presents)the)emergent)conceptual)model.)It)then)describes)the)positive)and)negative)reactions.)It) also)gives)a)summary)from)the)research)in)regards)to)stressors)and)prevention.)This)section)also) presents)segments)of)text)from)the)published)articles)to)show)an)audit)trail)from)original)data.)) In)regards)to)neutral)reactions)as)proposed)in)the)Trauma)Grid)conceptual)framework,) (Papadopoulos,)2007),)was)examined)throughout)this)research)project’s)data)analysis,)but)it)seems) unsupported)in)the)data.)As)a)common)example)of)this)is,)distancing)which)acts)as)a)protective) mechanism)encouraging)resilience.)Research)with)Canadian)Immigration)Review)Board)Judges,) “Again,(emotional(distancing(may(protect(one(from(fear,(but(it(may(also(contribute(to(the( trivialization(of(violence(mentioned(earlier:(“When(you(are(exposed(more(and(more(to(situations,(you( have(to(guard(yourself(against(thinking(‘it(is(not(persecution(when(a(person(has(one(thumbnail(pulled( out,(it(has(to(be(two’.”)(Rousseau)&)Foxen,)2010,)p.)79).)Distancing)also)could)potentially)have) negative)results)where)refugees’)or)asylum)seekers’)accounts)are)heard)but)not)believed.)Therefore) distancing,)even)though)it)has)resilient)characteristics)for)the)worker,)was)evaluated)as)a)negative) trait.)Throughout)this)analysis)the)same)words)used)for)resilience)as)a)neutral)reaction)were)used)for) vicarious)posttraumatic)growth.)Therefore,)based)upon)the)data,)it)was)decided)to)abandon)the) category)of)neutral)reactions.) It)is)important)to)consider)the)below)conceptual)framework)as)being)a)highly)fluid)continuum.)A) refugee)worker)can)experience)both)vicarious)trauma)to)vicarious)posttraumatic)growth) simultaneously)as)exampled;)“Emotional(rollercoaster(represents(the(vast(range(of(emotional(effects( staff(reported(in(relation(to(their(work(with(refugees(and(asylum(seekers.(It(is(closely(linked(to( aspects(of(the(work(where(staff(described(the(range(of(responsibilities,(difficulties(and(challenges( they(faced(in(their(work,(and(the(resulting(emotional(impact(of(these.(All(staff(interviewed(reported(a( range(of(both(positive(and(negative(emotional(effects.”)(Guhan)&)Liebling[Kalifani,)2011,)p.)217).)It)is) commonly)described)in)the)data)how)new)refugee)workers)suffer)to)some)extent)because)of) refugees’)traumatic)accounts.)As)the)refugee)worker)gains)experience,)they)are)able)to)come)terms) with)their)work,)which)can)develop)into)positive)reactions)or)otherwise)known)as)VPTG.)“Within(a( short(time,(however,(most(respondents(had(made(an(adjustment(to(their(work.(The(moments(of( distress(diminished(considerably,(as(did(the(intrusion(into(their(private(lives(of(upsetting(workGrelated( thoughts(and(feelings.”)(Miller)et)al,)2005,)p.)35).)This)movement)and)fluidity)within)the)model)are) indicated)by)the)direction)arrows.)) 35) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) )

FIGURE'2!CONCEPTUAL!MODEL!OF!REFUGEE!WORKERS’!VICARIOUS!REACTIONS!TO!TRAUMA' ' Positive'Reactions' ) Society:) New)Friends,) Supportive) Relationships.)

Society:) Strong)Community) Networks.)

Team)and) Organisation:) Functional) Organisations)and) Teams)that) encourage)worker) development)and) self)care.)

Worker:) Effective)self)care) i.e.)work)and)home) separation,) exercise,)healthy) eating,)spirituality,) sabbaticals,) holidays,)part)time) work,)rotation)into) other)fields,) supportive) relationships.)

Worker:) Meaning)making) leading)to)a)sense) of)coherence.)

Worker:) Greater)longevity)of) service)the)greater) the)chance)for) compassion) satisfaction.)Sense) of)coherence)from) working)with)clients) for)a)long)period)of) time,)to)witness) their)growth.)

) ) ) ) )

Positive)reactions)ranging)from)resilience)to)vicarious)posttraumatic)growth) VPTG)and/or)adversity)activated)development)AAD.) )

) ) 36) )

Client)and)Worker) Relationship:) Compassion) satisfaction.))

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) ) ) ) Refugee!Work!Stressors! ) Society:) Critical)nature)of) the)work)with) asylum)seekers)with) life)and)death) issues)linked)to)the) risk)of)deportation.)

Society:) Current)social) situation,)social) exclusion)policies) causing)extremes)of) poverty,)neediness,) feelings)of) powerlessness.)

Society:) InterPagency) conflict)and) splitting.)

Society:) Ostracism)and) rejection)by)wider) society)of)refugee) workers.)

) )

)

37) )

Team)and) Organisation:) Team)conflict,) splitting,)scapegoat,) dysfunctional)and) inefficient) organisations.)

Worker:) Worker)own) external)and) internal)resources) being)drained)i.e.) financial)hardship) for)the)refugee) worker.)

Client)and)Worker) Relationship:) Client)stories)of) trauma)and)poor) social)situation.))

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) ) Negative!Reactions! ) Additional)Stressors) Society:) Society:) Rejection)by) Social)policy,)critical) society.) nature)of)the)work,) clients’)poor)social) circumstances,)lack) of)resources,) conflict)with)other) agencies.)

Team)and) Organisation:) Lack)of) organisational) support,) dysfunction) organisations,)team) conflicts,)workers) rejected)by)their) organisations.))

Worker:) Poor)self)care,)lack) of)knowledge)about) vicarious)reactions,) poor)professional) boundaries,)unable) to)make)meaning) from)experiences.)

Worker:) High)contact)time) or)proximity)to) refugee)clients.)

Worker:) Past)history)of) trauma.)

) )

Vicarious)negative)reactions)to)stressors)ranging)from)resilience;)distancing,)burnout)to)vicarious)traumatisation.))

) ) ) ) ) ) )

38) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) )

Positive(Reactions( ) The)term)of)VPTG,)(Calhoun)&)Tedeschi)et)al,))2013,)pp.)138I152),)is)the)most)regularly)used)term)to) describe)positive)reactions.)This)research)utilizes)both)these)terms)interchangeably.))Adversity) activated)development)which)is)part)of)the)Trauma)Grid,)(Papadopoulos,)2007),)could)not)be)used)as) part)of)the)conceptual)analytical)framework.)Even)though)it)designed)to)describe)positive)reactions,) there)is)no)way)of)asking)what)adversity)has)any)refugee)worker)experienced,)for)it)to)be)a) meaningful)in)a)secondary)research)context.)) The)positive)vicarious)reactions)to)refugee)work)can)be)broken)down)into)their)origins)and)effects.)) The)origins)of)positive)vicarious)reactions)are)from)the)client)and)worker)relationship)and)being)able) to)gain)a)sense)of)coherence)or)meaning)from)the)work.)These)positive)reactions)in)the)worker)are) directly)related)to)the)worker)to)client)relationship.)The)refugee)worker)witnesses)the)clients’) improvement)and)resilience)which)in)turn)which)gives)the)worker)an)internal)strength)to)be)able)to) continue)working)in)this)setting.)An)example)of)this)“...#but#alternatively,#the#refugees’#response#also# provokes#a#sense#of#amazement,#admiration#and#warmth#for#the#refugees’#courage#and#dignity#in# facing#such#adversity.#‘It’s#the#inner#strength#of#the#person.#You#know,#you#can#feel#that#flame#and# you#think#I#shall#want#to#it#keep#alight,#I#don’t#want#it#to#be#crushed#anymore#and#they#only#seem#to# need#a#little#bit#of#support#for#them#to#go#ahead#on#their#own’#(ID11)”.)(Century)et)al,)2007,)pp.)32I 33).))In)regards)to)a)sense)of)coherence)is)that)the)worker)can)develop)new)cognitive)schemas)to) accommodate)the)work,)as)example)“...Your#idea#about#what#the#world#is#like#just#develops#and#it# kind#of#crumbles#and#it#grows#and#it#blooms#in#all#these#weird#ways.#My#understanding#of#our#earth# and#people#has#just,#you#know,#it#just#grows#everyday#like#with#every#phone#call,#with#every# interaction#like#its#constantly#growing#and#the#understanding#is#constantly#getting#bigger.#(9)”# (Barrington)&)ShakespearIFinch,)2013,)p.)97).) Postive) reactions) include;) new) sense) of) growth,) development,) appreciation) of) life,) change) in) values) such) as) Immigration) Review) Board) Judges) in) Canada) “In# contrast,# positive# emotions# were# always# framed# within# a# personal# perspective,# mainly# in# terms# of# two# reactions:# the# fact# of# feeling# enriched# by# the# encounter# with# the# refugees# and# the# gratification# linked# to# the# capacity# to# help# someone.#Some#of#the#IRB#members#felt#that#they#learned#a#lot#from#the#refugees#and#believed#that,# in# spite# of# the# burden# it# constiM# tuted,# their# work# put# them# in# a# privileged# position# to# know# more# about#humanity.#“What#I#liked#was#listening#to#refugees,#the#relation#with#them,#the#hearing#room,#I# adored# that.”The# capacity# to# make# a# difference# and# in# some# ways# counteract# the# dramatic# inhumanity# of# the) refugee# stories# also# appeared# to# be# a# source# of# strength# for# some# of# the# IRB# members.”) (Rousseau) &) Foxen,) 2010,) p.) 80).) Also) refugee) workers’) social) and) political) activity) is) another)positive)reaction)from)their)work.)This)is)especially)so)in)developing)world)countries),)were) many) refugee) workers) are) living) in) the) same) conditions) and) sharing) the) same) destiny) as) their) clients.) An) example) of) this) are) Sri) Lankan) Mental) Health) Professionals) # “Many# of# the# participants# articulated#how#they#had#accommodated#their#experience#of#working#with#survivors#of#trauma#in#a# positive,# growth# enhancing# direction# including# an# implicit# alignment# to# personally# held# communal# (as# professionals)# and# social# (as# citizens)# responsibility.# It# could# be# that# collective# traumas# can# promote#positive#social#changes#with#extreme#situations”#(Satkunanayagam)et)al,)2010,)p.)48).))

39) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) )

Stressors' ) Stressors)are)in)the)middle)part)of)the)conceptual)model.)This)is)to)illustrate)that)it)is)the)refugee) workers’)reactions)to)these)stressors)that)can)induce)positive)and)or)negative)vicarious)reactions.)It) is)also)intended)to)show)fluidity)and)mobility)of)vicarious)reactions.)This)research)has)identified)a) broader)variety)of)potential)stressors)particularly)with)social)policy)than)compared)to)the)other) qualitative)metaIsynthesis)research)on)reactions)of)trauma)worker)(Baird)&)Kracen,)2006;)Cohen)&) Collens,)2012;)Collins)&)Long,)2003).)This)issue)is)further)discussed)in)the)discussion)section)of)this) thesis.)) Societal( ) For)the)purposes)of)research)and)prevention)of)VT)it)is)important)to)identify)and)differentiate)direct) and)indirect)societal)pressures)on)the)refugee)worker.)The)direct)pressures)include)working)in) adverse)circumstances.)A)very)emotionally)moving)description)of)societal)pressures)is)in)regards)to) two)Humanitarian)Aid)Workers)(McCormack)&)Joseph,)2013).)They)talk)about)their)experiences)of) administering)aid)when)genocide)is)occurring)around)them)and)how)their)lives)were)in)danger.)They) also)talk)about)rejection)by)society)when)they)returned)back)to)the)UK,)and)how)their)work)has) caused)their)relationships)to)break)up.)The)female)Humanitarian)Aid)Worker)suffered)physical)health) problems)due)to)the)stress)of)her)work)(McCormack)&)Joseph,)2013).)The)effects)from)their) experiences)could)be)summarized)by)this)sentence)from)the)research)“Unfortunately,#these# individuals#described#inadequate#and#negative#post#mission#support.#However,#redefining#their#lives# developed#out#of#lone#narratives#devoid#of#validating#support.”)(McCormack)&)Joseph,)2013,)p.)159).) Direct)societal)pressures)were)a)theme)that)has)constant)factor)in)the)research)analysed)from) developing)world)countries.)This)includes)managing)whilst)working)under)occupation)in)Palestine)in) the)same)conditions)as)clients,)(Veronese,)2013),)and)living)with)civil)war,)human)rights)abuses)and) dictorship)in)Sri)Lanka)(Satkunanayagam)et)al,)2010).)Even)in)a)develped)world)context)direct) societal)pressures)can)adversely)affect)the)social)circumstances)and)health)of)the)refugee)worker,) such)as)Refugee)Advocates)in)Australia)(Surawski)et)al,)2008).)Yet)in)regards)to)the)effects)direct) societal)pressures)asks)the)question)of)is)there)really)a)need)to)distinguish)VT)and)PTSD?)This)is)a) whole)area)of)discussion)within)itself,)which)this)thesis)can’t)really)address.)) Indirect)societal)pressures)would)be)mainly)social)policy)application)on)clients.)The)migration)model) of)health)and)wellbeing)is)a)clear)conceptual)framework)to)understand)indirect)societal)pressures) (Kunz,)1973).)This)model)includes)preflight,)flight)and)exile)(Kunz,)1973).)So)the)pre)flight)client) accounts)can)include)stories)of)loss)of)home,)family,)position)and)being)tortured.)The)flight)can) include)stories)of)a)horrific)journey)to)safety.)Exile)can)include)living)in)extreme)poverty,)coping)with) uncertainty)of)being)sent)back,)possible)death)if)this)occurs,)and)learning)a)new)culture)(Kunz,)1973).) Asylum)seekers)have)worse)mental)health,)particularly)PTSD)and)depression)than)compared)to) settled)migrants,)because)of)the)possibility)of)being)sent)back)to)their)countries)of)origin)(Steel)et)al,)) 2011).)The)refugee)worker)has)to)listen)to)many)different)stories)of)distress)from)the)above) experiences.)Research)on)vicarious)reactions)has)tended)to)split)clients’)accounts)of)trauma)and) current)adverse)social)circumstances)as)two)different)entities)when)they)are)both)social)and) politically)induced.)The)advantage)of)using)the)adapted)Papadopoulos)model,)(Papadopoulos,)2007),) 40) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) is)that)it)automatically)combines)these)two)previously)split)entities)as)indirect)social)policy)pressures) on)the)refugee)worker.)This)concept)could)have)potential)for)further)development)as)a)teaching)aid) for)coping)with)refugee)work.)) It)is)clear)throughout)this)data)in)developed)world)contexts)that)indirect)social)pressures)can) potentially)detrimental)to)the)wellbeing)and)health)of)refugee)workers.))Refugee)clients’)accounts)of) their)traumatic)experiences)can)cause)the)refugee)workers)distress)such)as)with)Trauma)Therapists) in)the)Netherlands);)“The#15#therapists#described#a#total#of#44#difficult#clinical#situations.#In#55%#the# difficulty#was#attributed#to#the#psychopath#ology#of#the#client:#aggression,#postMtraumatic#symptoms# or#other#psychopathology.#Ther#apeutic#rela#tionship#difficulties#accounted#for#34%#of#the#difficult# situations#and#had#to#do#with#failing#to#establish#a#working#alliance,#anxiety#of#the#client#to#start# talking#about#past#experiences#and#insufficient#progress#in#the#therapy.”)(Smith)et)al,)2007,)p.)206).)) There)was)no)mention)of)indirect)social)pressues)in)regards)to)Professional)Helpers)in)Palestine) (Veronese)et)al,))2013;)Veronese,)2013))and)limited)in)regards)to)Mental)Health)Professionals)in)Sri) Lanka)(Satkunanayagam)et)al,)2010).)This)is)probably)are)area)which)could)benefit)from)further) research,)to)ascertain)as)to)whether)we)are)examining)direct)social)pressures)on)refugee)workers)in) developing)world)countries)and)indirect)social)pressures)in)developed)world)countries.))) The)indirect)pressures)are)also)high)level)of)stressors)for)refugee)workers)in)terms)of)lack)of) resources)and)inter)agency)conflicts.)“It#is#no#wonder#that#most#advocates#felt#a#significant#impact#on# their#financial#situation#as#expressively#depicted#by#a#refugee#advocate:#‘We#have#had#a#great#deal#of# expense.#We#have#paid#for#airline#tickets,#rent#for#family#left#behind,#support#for#returned#refugees,# donations#and#fees#to#migration#agents,#support#for#a#family#to#live#in#our#home,#necessary#items.#It#is# impossible#to#estimate#the#expense.#Probably#$30,000.#It#just#goes#out#week#after#week’.”#(Surawski) et)al,)2008,)p.)23).)The)above)statement)indicates)the)lack)of)resources.)It)also)indicates)that)the) close)proximity)and)constant)contact,(in)this)case)volunteer)advocates)in)Australia),)can)add)to)the) emotional)stress)of)refugee)work.)It)is)not)how)long)a)refugee)worker)has)been)working)with) refugees,)but)how)much)actual)contact)and)the)proximity)of)contact)are)the)indicators)to)whether) they)are)at)risk)of)burnout)and)VT.)The)higher)the)contact)and)proximity)the)higher)the)emotional) risks.)) Lack)of)resources)and)interagency)conflict)is)another)source)of)stress)for)refugee)workers)as) exampled)in)an)UK)study)“Staff#commonly#spoke#of#the#difficulties#and#frustrations#of#working# alongside#other#agencies#and#systems#involved#in#their#clients’#care.#Overall#staffs’#experiences#of# dealing#with#other#agencies#tended#to#be#negative#and#stressful,#particularly#in#relation#to#the#asylum# system.#Staff#largely#viewed#the#system#as#oppressive#and#persecutory#and#to#be#the#key#cause#of# their#clients’#difficulties,#as#described#by#one#staff#member#who#...”)(Guhan)&)LieblingIKalifani,)2011,) p.)215).)As)social)policy)restricting)resources)becomes)more)severe,)this)is)likely)to)create)a)larger) stressor)in)the)working)lives)of)refugee)workers.)) The)another)potential))stressor)is)the)critical)nature)of)the)work,)particularly)with)asylum)seekers)as) exampled)by)Professionals)working)with)asylum)seekers)in)Germany)“Instead,#the#permanent#burden# stemming#from#the#asylum#situation#of#patients#has#been#described#as#major#work#stressor#by#the# participants.#The#threat#of#deportation#seems#to#be#not#only#a#stabilizing#factor#for#post#traumatic# symptoms#in#refugees,#but#also#a#major#risk#factor#for#secondary#traumatization#in#professionals.# Conflictuous#team#dynamics#were#experienced#as#very#stressful.#This#may#be#an#indicator#for# 41) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) secondary#traumatic#processes#on#an#institutional#level”)(Birck,)2002,)p.)89).)This)stress)can)be) analysed)in)different)components.)One)component)is)the)management)of)mental)health)and)risk) particularly)if)the)above)situation)is)leading)to)a)psychiatric)crisis)(Proctor,)2009,)pp.)513I514).) Another)component)is)the)interagency)conflict)itself.)Refugee)workers)are)frequently)left)with) feelings)of)powerlessness)to)help)refugees)and)asylum)seekers)as)shown)by)Counsellors)in)primary) care)“‘Sometimes,#the#demanding#nature#...#sometimes#you#can#feel#helpless#as#well,#powerless#I# think.#Someone#comes#in#and#sits#down#and#says,#‘‘I’ve#got#no#family#here#..#.#I#was#raped#in#my# country’’,#I#hear#that#quite#a#lot#of#that#here*‘‘I#don’t#go#out#at#night#..#.#I#haven’t#got#a#job#..#.#I#live#in# a#Council#flat#where#there#are#petrol#bombs#being#put#through#letter#boxes#and#no#one#will#move#me# ...#I#might#get#deported’’,#and#you#think,#oh#my#God#where#do#I#start,#you#feel#powerless,#you#feel# helpless#sometimes.#You#think#‘‘how#can#I#help#this#person#who#has#so#many#problems#in#all#areas#of# their#lives?’’”)(Century)et)al,)2007,)p.)28).)The)risk)of)deportation)with)asylum)seekers)adds)another) stress)in)that)they)may)face)death)if)sent)back)to)their)countries)of)origin.)As)the)researcher,)I)fully) emphathize)with)these)statements)from)my)own)clincial)experience)of)working)with)asylum)seekers,) particularly)with)the)expressions)of)suicidality)and)risk)of)death)if)deported.)This)was)always)an) active)source)of)stress)in)my)former)employment.)As)social)policy)is)geared)to)sending)more)people) back)to)their)home)countries,)this)is)likely)to)increase)as)another)source)of)stress)for)refugee) workers.)) Even)though)we)have)talked)about)society)being)a)source)of)stress,)it)is)important)to)remember)that) society)is)also)a)source)of)support)for)many)refugee)workers)in)different)contexts,)which)is) supported)by)the)data)in)this)study.)This)is)even)more)prominent)in)developing)world)countries)such) as)these)Palestinian)Professional)Helpers)“The#helpers#highlight#the#ability#of#Palestinians#to# negotiate#relatively#normal#lives#for#themselves#in#the#face#of#adversity,#using#social#and#family# relations#as#an#additional#means#of#protection.”)(Veronese,)2013,)p.)921).)) ( Organisational(Stressors( ) The)positive)and)proactive)role)of)organisation)in)relation)to)VT)is)discussed)under)prevention)in)this) chapter.)Therefore)organisational)stressors)will)concentrate)on)the)negative)effects)of)organisations) on)organisations)and)refugee)workers.)Dysfunctional)organisations)tend)to)reIenact)client)trauma.) This)is)fully)highlighted)in)a)study)of)refugee)organisations)in)Germany)where)the)organisation) becomes)paranoid)which)adversely)affects)its)workers.)This)statement)reflects)a)whole)process)of) how)an)organisation/leader)can)affect)workers;)“He#(the#leader)#has#a#pathological#ability#to#see# enemies#and#project#them#on#other#people.#This#is#useful#externally,#because#he#can#fascinate#an# audience#by#saying,#“Look,#these#are#the#perpetrators!”#But#internally#it’s#dangerous.#That#could#be# part#of#the#explanation#for#the#poisonous#climate#we#have#here.#We#do#not#have#these#kinds#of#clear# enemy#figures#in#this#country.#One#has#a#kind#of#general#suspicion#directed#against#the#lawMmaking# bodies,#who#somehow#discriminate#against#migrants#.#.#.#like#the#police,#the#immigration#authorities,# who#actually#are#considered#very#evil#people,#little#torturers.”)(Pross)&)Schweitzer,)2010,)p.)103).)The) worker)in)a)subtle)unconscious)way)has)taken)on)the)theme)of)enemies)in)their)statement)on) immigration)authorities.))

42) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) Organisations)can)provide)a)lack)of)support)and)overwork,)(Rousseau)&)Foxen,)2010),)and)in)some) extreme)cases)organisations)disown)their)workers)(Pross)&)Schweitzer,)2010;)McCormack)&)Joseph,) 2013).)This)often)results)in)the)worker)leaving)the)organisation,)(Rousseau)&)Foxen,)2010),)or)having) a)lonely,)slow)path)for)mental)recovery)(McCormack)&)Joseph,)2013).)) ) Refugee(Worker(( ) A)number)of)articles)identified)the)refugee)workers’)previous)personal)history)of)trauma)as)a)risk) factor.)This)is)with)the)reIigniting)of)the)interpreters’)trauma)when)they)are)working)with)clients’) histories)of)trauma)(Miller)et)al,)2005))(Splevins)et)al,)2010).)This)is)succiently)supported)by)this) quote)“However,#in#only#one#instance#did#we#hear#(from#a#therapist)#of#an#interpreter,#himself#a# traumaM#tized#refugee,#who#became#acutely#distraught#as#a#result#of#his#work#and#had#to#discontinue# working#as#an#interpreter.”)(Miller)et)al,)2005,)p.)35).)This)is)area)will)be)discussed)in)the)discussion) section)as)part)of)possible)health)promotion)for)vulnerable)groups)of)refugee)workers.)) ) Client(Stressors( ) There)is)a)split)in)the)research)data)with)a)group)of)researchers)putting)vicarious)stressors)as)the) client’s)traumatic)histories,)(Century,)Leavey,)&)Payne,)2007;)Guhan)&)LieblingIKalifani,)2011))and) another)group)placed)these)stressors)as)socially)induced)(McCormack)&)Joseph,)2013;)Rousseau)&) Foxen,)2010)or)organisationally)induced)through)organisations)reIenactment)of)clients’)trauma) (Pross)&)Schweitzer,)2010).)This)thesis)has)taken)the)later)position)with)describing)the)vicarious) stressors)as)part)of)social)and)organisational)stressors)because)of)them)being)socially)induced.)) ) ) )

Negative(Reactions( ) Much)of)the)negative)reactions)have)already)been)shown)above)with)mental)health)problems,)and) or)adverse)social)situations)resultant)from)the)work.))It)is)important)to)state)that)only)around)a) quarter)of)refugee)workers)experience)the)negative)reactions)and)that)these)actions)are)usually) transitory)at)the)beginning)of)their)careers)(Guhan)&)LieblingIKalifani,)2011;)Century,)Leavey,)&) Payne,)2007).)There)are)other)negative)reactions)which)have)not)been)discussed)so)far.) ) Working)with)refugees)can)cause)tiredness)and)exhaustion)(Guhan)&)LieblingIKalifani,)2011))and)in) the)data)for)one)refugee)worker)early)menopause)(McCormack)&)Joseph,)2013))and)another)worker) 43) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) a)stroke)(Rousseau)&)Foxen,)2010).)This)further)indicates)that)working)with)refugees)and)asylum) seekers)is)a)highly)stressful)occupation.))) ) One)of)the)pervading)issues)throughout)this)research)has)been)in)regards)to)maintaining) professional)boundaries.)The)researcher)has)undergone)professional)boundaries)training.)This) subject)is)very)complex,)and)lies)outside)the)remit)of)this)research.))The)data)itself)says)that)refugee) workers)are)often)unclear)about)their)working)boundaries)with)clients)(Guhan)&)LieblingIKalifani,) 2011;)Splevins)et)al,)2010).)Breaching)boundaries)can)be)resultant,)as)a)compensation)for)adverse) social)policy,)(Century,)Leavey,)&)Payne,)2007),)or)poorly)run)organisations)(Pross)&)Schweitzer,) 2010).)An)example)of)this)is)“The#lack#of#role#clarity,#combined#with#mixed#beliefs#about#the# professional–personal#balance,#appeared#to#relate#to#interpreters#sharing#the#feelings#of#their#clients# and#becoming#enmeshed...”))(Splevins)et)al,)2010)p.)1710).)This)is)a)care)quality)provision)issue)as) well)as)being)a)professional)issue)for)the)workers.)Some)of)the)findings)in)regards)to)prevention) below)can)address)the)above)dilemmas.)) )

Prevention( ) The)function)of)this)thesis)is)to)have)a)practical)utility)for)refugee)workers.)Therefore)the)data)was) analysed)for)prevention.)) The)work)itself)can)act)as)a)prevention)of)VT.)Compassion)satisfaction)can)lead)to)a)sense)of) coherence)SOC)(Kjellenberg)et)al,)2013).)This)is)through)the)working)gaining)a)sense)of)coherence) (Barrington)&)ShakespearIFinch,)2013).)This)can)be)example)with)“The#model#was#confirmed#with#IES# as#the#independent#variable#of#a#process#in#which#SOC#was#either#a#mediator#or#a#moderator#and# GHQ#was#the#dependent#variable#(Veronese)et)al,),)2013,)p.)659).)Gaining)a)sense)of)coherence)leads) to)less)distress)and)therefore)it)has)a)large)health)promotion)value)in)maintaining)refugee)workers)in) their)roles.)This)can)turn)into)VPTG)(Barrington)&)ShakespearIFinch,)2013).)Even)though)the)work) itself)can)have)potentially)preventative)effects,)(Splevins)et)al,)2010),)prevention)strategies)lie)with) both)the)organisation)and)the)individual.) ( Organisational(( ) Organisations)need)to)develop)a)well)functioning)structure)with)an)independent)board,)professional) management)culture)with)clear)roles)and)responsibilities)(Pross)&)Schweitzer,)2010).))Organisations) can)also)create)manageable)workloads)as)this)quote)eloquently)states)“Further,#many#judges#noted# the#need#for#increased#support#staff#MM#especially#law#clerks#MM#to#help#shoulder#the#load.#Judges#must# divert#significant#amounts#of#time#to#clerical#tasks#in#support#of#the#caseloads#that#could#be#handled# by#ancillary#support#staff.#As#one#judge#wrote#succinctly,#“The#exacerbating#factor#is#the#lack#of# judges#and#support#staff#to#handle#the#volume#of#cases.”)(Lustig)et)al,)2008,)p.)29).)Unfortunately)in) reality)organisational)workloads)are)uncontrollable)for)many)refugee)organisations)particularly) 44) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) statutory)organisations,)which)inturn)can)adversley)affect)their)workers.)The)researchers’)own) experience)of)this)is)much)of)the)control)again)rests)with)the)application)of)social)policy.)Another) strategy)to)lessen)contact)time)is)the)diversification)of)roles)into)supervision,)teaching,)and)research) (Pross)&)Schweitzer,)2010).)Avoidance)of)lone)working)to)reduce)culmulative)stress)(Piwowarczyk)et) al,)2009).)Also)related)to)this)is)for)organisations)to)create)a)supportive)collegial)environment)(Guhan) &)LieblingIKalifani,)2011;)McCormack)&)Joseph,)2013;)Pross)&)Schweitzer,)2010).)Organisations)can) provide)regular)supervision)and)training,)including)VT)and)VPTG,)is)another)intervention)which) would)be)appreciated)by)refugee)workers)(Century,)Leavey,)&)Payne,)2007;)Guhan)&)LieblingI Kalifani,)2011;)Kjellenberg)et)al,))2013)Miller)et)al,))2005;)Piwowarczyk)et)al,)2009;)Pross)&) Schweitzer,)2010).) In)some)cases)organisations)should)provide)additional)support)which)includes)crisis)lines,) psychosocial)interventions,)counselling,)career)advice,)such)as)with)Humanitarian)Aid)Workers) (McCormack)&)Joseph,)2013),)who)have)to)live)with)danger)and)change)cultures)on)a)frequent)basis.)) A)healthy)organisation)should)promote)individual)self)care)strategies,)extending)to)flexible)working,) sabbaticals)(Pross)&)Schweitzer,)2010).)Even)though)this)is)placed)on)an)organisational)level,)it)is)still) up)to)the)individual)refugee)worker)to)assess)how)healthy)their)organisation)is)and)whether)to)stay) with)their)employer.)) ) Refugee(Workers( ) There)are)many)self)care)strategies.)One)of)the)main)preventative)measures)that)refugee)workers) should)adopt)is)a)separate)work)and)home)life)with)an)appropriate)balance)between)each) (Barrington)&)ShakespearIFinch,)2013;)Guhan)&)LieblingIKalifani,)2011;)Piwowarczyk)et)al,)2009;) Pross)&)Schweitzer,)2010).))I)use)this)quote)as)it)suggests)a)wide)range)of)self)help)strategies)“Coping# strategies#appeared#to#be#unique#to#individuals,#but#most#relied#on#a#combination#of#external#support# and#personal#coping#techniques.#Participants#relied#on#their#family#and#friends#to#support#them,#and# to#ensure#that#they#maintained#a#good#work–life#balance,#or#they#turned#to#their#employers#for# support,#requesting#counseling,#debriefing#before#and#after#sessions,#and#peer#supervision.”)(Splevins) et)al,)2010,)p.)1711).)Another)quote)suggests)more)coping)strategies))“As)specific)selfIcare)strategies,) they)mention)reducing)commitment)to)a)partItime)job,)rotating)into)other)professional)fields;) “mental#health#days”;#sabbaticals;#shielding#private#life#from#workMrelated#issues;#spending#time#with# family,#children,#and#friends;#leaving#space#to#foster#hobbies#such#as#literature,#theatre,#movies,# music,#art,#dancing,#nature,#sports,#or#cooking;#and#preserving#a#sense#of#humor#as#an#antidote#to#the# intrinsiM#cally#dark#content#of#this#work.”)(Pross)&)Schweitzer,)2010,)p.)100).)With)these)range)of) coping)strategies,)it)indicates)that)the)ulmitate)power)to)preserve)oneself)as)a)refugee)worker)lies) with)the)individual.))The)researcher)has)only)learnt)this)recently)from)his)own)experiences)as)a) former)refugee)worker.)Also)it)indicates)that)as)part)of)prevention)of)VT)and)promotion)of)VPTG)that) these)interventions)could)be)taught)to)refugee)workers)as)part)of)a)training)package.)) )

)

45) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) )

DISCUSSION( )

Strengths( ) The)generation)of)new)knowledge)has)been)achieved)through)the)combining)and)synthesising)the) research)articles.))This)study)has)a)high)internal)reliability)through)the)inter)rating)of)96.68%) agreement)including)a)kappa)coefficient)of).7370.)The)research’s)findings)are)nearly)exactly)the)same) as)(Cohen)&)Collens,)2012,)p.)8))partly)with)the)conceptual)models.)This)research’s)findings)are)very) similar)to)(Baird)&)Kracen,)2006).)The)(Collins)&)Long,)2003))study)concentrates)more)on)counter) transference.)The)main)differences)between)this)research)and)the)above)articles)are)the)different) sample)population)and)a)higher)focus)on)the)social)and)organisational)aspects)of)vicarious)trauma) and)vicarious)posttraumatic)growth.)The)recommendations)for)training)are)the)same)as)the) recommendations)from)studies)interviewing)various)members)of)staff)in)their)attitudes)towards) asylum)seekers)(Begg)&)Gill,)2005;)Misra)et)al,)2006;)Suurmond)et)al,)2010).)These)professionals)in) these)studies)requested)training)in)regards)to)the)needs)and)issues)of)working)with)asylum)seekers.))) Refugee)Community)Organisations)RCOs)requested)training)on)mental)health)issues)of)asylum) seekers)and)refugees)(MIND,)2009,)p.)24).)Many)of)the)articles)in)this)study)suggested)training)as)a) preventative)intervention)against)VT)and)to)promote)VPTG.)This)study)is)only)suggesting)general) recommendations)that)other)studies)have)already)suggested.)Because)of)this)research)has)a)high) level)of)generalizability)due)to)the)high)level)of)agreement)and)cohesion)with)other)relevant) secondary)and)primary)research)studies.)))) This)research)also)proves)that)combining)quantitative)and)qualitative)research)articles)is)achievable) in)a)qualitative)metaIsynthesis.)Using)a)structured)thematic)analysis)approach,)(Boyatzis,)1998,)pp.) 99I127),)with)an)adapted)Trauma)Grid)Model,)(Papadopoulos,)2007),)has)given)this)whole)research)a) high)degree)clarity.)There)are)many)different)types)of)qualitative)metaIsynthesis)methods)(Paterson,) 2012,)pp.)5I17).)Using)simplicity)with)a)structured)approach)does)lead)to)good)quality)research.)It) has)been)necessary)due)to)the)variety)of)data)sources)to)use)the)above)approach)as)using)more) interpretive)methods)may)not)have)worked.))The)qualitative)metaIsynthesis)of)quantitative)research) would)not)have)generated)enough)conceptualisations)to)have)sustainable.)However)as)Table)5) illustrates,)the)quantitative)research)articles)have)provided)a)useful)adjunct)of)knowledge)when) thematically)combined)with)qualitative)research)articles.) Also)the)Trauma)Grid)Model,)(Papadopoulos,)2007),)is)easily)adapted)for)vicarious)reactions.)Also)it) can)be)used)to)evaluate)direct)reactions)in)its)unIadapted)version,)which)makes)it)a)useful) instrument)to)record)vicarious)reactions)of)refugee)workers)in)developing)world)countries.))Even) though)this)research)has)shown)the)robustness)and)adaptability)of)the)Trauma)Grid)Model,) (Papadopoulos,)2007),)it)is)necessary)to)question)the)utility)of)vicarious)reactions)in)developing) world)countries.)This)research)has)demonstrated)in)line)with)other)research)on)vicarious)reactions) that)a)worker)will)experience)less)VT)when)they)experience)more)VPTG)(Baird)&)Kracen,)2006;) Cohen)&)Collens,)2012).)This)shows)that)vicarious)reactions)operate)in)the)same)pattern)as)primary) reactions)with)clients)that)show)more)posttraumatic)growth)show)less)posttraumatic)stress) symptoms)(Teodorescu)et)al,)2012).))

46) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) )

Limitations( ) All)the)selected)studies)for)this)metaIsynthesis)research)were)in)the)English)language.)There)may)be) other)research,)particularly)from)developing)world)countries,)detailing)the)vicarious)reactions)of) refugee)workers)to)their)work.)There)are)twenty)three)million)refugees)and)internally)displaced) people)in)the)world,)with)eighty)percent)of)them)living)in)developing)world)countries)(UNHCR,)2013,) p.)2).))This)research)has)twenty)percent)of)its)sample)population)in)two)locations)in)developing)world) countries)namely)Palestine)(Veronese)et)al,)2013;)Veronese,)2013))and)Sri)Lanka)(Satkunanayagam) et)al,)2010).)Every)conflict)and)culture)is)different.)The)politics)and)social)infrastructures)may)be) different)as)well.)This)is)going)to)affect)how)refugee)workers)in)developing)world)countries)are)going) to)emotionally)react)to)their)work.)We)should)not)be)looking)for)global)models)of)VT)or)VPTG.)This)is) indicated)even)in)this)research)were)there)was)a)difference)in)the)results)from)Palestine)(Veronese,) Fiore)et)al,)2013;)Veronese,)2013))and)Sri)Lanka)(Satkunanayagam)et)al,)2010).)In))the)Sri)Lankan) study)they)emphasize)the)importance)of)seeing)clients)develop)for)CS,)(Satkunanayagam)et)al,)2010),) whereas)the)Palestinian)studies)it)is)focussed)on)coping)with)occupation)(Veronese,)2013;)Veronese) et)al,)2013).)There)is)a)commonality)with)both)of)these)locations)questioning)the)existence)of) vicarious)reactions)as)these)refugee)workers)were)sharing)the)same)situations)as)their)clients.)With) only)3)articles,)(Veronese,)2013;)Veronese)et)al,)2013;)Satkunanayagam)et)al,))2010),)in)developing) world)countries,)it)is)not)possible)to)make)any)generalization)from)the)agreements.)This)research) highlights)the)dearth)of)research)on)the)emotional)coping)of)refugee)workers)in)developing)world) countries.)There)needs)to)be)medical)and)or)social)ethnographies)on)their)vicarious)reactions)to) refugee)work.)Secondary)research)is)only)possible)when)there)is)a)body)of)evidence)at)primary) research.)Because)of)the)possible)diversity)in)of)vicarious)reactions)of)refugee)workers)in)developing) world)countries,)such)secondary)research)may)benefit)from)more)analytical)and)interpretive)forms) of)qualitative)metaIsynthesis)such)as)qualitative)research)synthesis)(Major)&)SavinIBaden,)2010,)pp.) 43I55).)The)interpretive)forms)of)metaIsynthesis)also)require)a)greater)analysis)of)the)social)context) of)each)of)study,)(Major)&)SavinIBaden,)2010,)pp.)23I39),)which)this)study)does)not)include,)because) it)is)working)at)an)aggrative)level.)It)is)only)through)these)processes)would)we)begin)to)map)the) vicarious)reactions)of)refugee)workers)in)developing)world)countries.)Without)more)research)in) developing)world)countries)on)this)subject,)we)will)never)truly)know)the)vicarious)reactions)to) working)with)refugees.)This)study)seems)to)adequately)cover)only)the)20%)of)refugees)who)are)living) in)developed)world)countries)(UNHCR,)2013,)p.)2).)) Another)dearth)in)the)research)into)vicarious)reactions)to)working)with)refugees)is)with)Refugee) Community)Organisations)RCOs.)These)organisations)are)major)providers)of)social)care)for)refugee) communities)in)the)UK,)(MIND,)2009,)p.)35),)and)other)developed)world)countries.)There)is)a)need) for)explorative)research)of)RCOs)workers)and)volunteers)focussing)on)their)vicarious)reactions)to) working)with)refugees.)If)there)is)primary)explorative)research)with)RCO)workers’)vicarious) reactions,)this)qualitative)metaIsynthesis)could)be)repeated.)) In)this)research)the)quantitative)data)did)not)reveal)much)thematic)information)when)compared)to) the)qualitative)data.)To)overcome)this,)there)could)have)been)a)benefit)from)statistical)analysis)of) the)quantitative)data)which)could)have)been)combined)with)the)qualitative)data)as)another)metaI 47) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) sythnesis)technique)(Kavanagh)et)al,)2012).)The)researcher)is)not)currently)skilled)in)this)type)of) metaIsynthesis.)) )

Health(and(Social(Care(Implications( ) This)research)has)come)to)the)same)conclusions)as)other)research)on)the)vicarious)reactions)of) trauma)workers)(Baird)&)Kracen,)2006;)Cohen)&)Collens,)2012;)Collins)&)Long,)2003).)This)research) does)not)answer)the)question)as)to)whether)working)with)refugees)is)more)traumatic)or)rewarding) as)compared)to)other)forms)of)working)with)trauma)survivors.)To)answer)this)specific)question,) there)would)need)to)be)a)quantitative)metaIsynthesis)of)refugee)workers’)vicarious)reactions) compared)to)other)trauma)workers’)vicarious)reactions.)) This)research)does)provide)a)greater)emphasis)on)the)social)effects)in)relation)to)vicarious)vicarious) reactions)than)compared)to)(Baird)&)Kracen,)2006;)Cohen)&)Collens,)2012;)Collins)&)Long,)2003).) Further)research)into)trauma)workers’)reactions)may)benefit)from)more)interpretive)forms)of)metaI synthesis)(Major)&)SavinIBaden,)2010,)pp.)43I55),)to)enquire)about)the)social)context)of)each)form) of)trauma)work.)This)offers)another)way)of)understanding)the)societal)effects)on)vicarous)reactions) for)trauma)workers.)This)can)offer)another)way)of)placing)refugee)work)in)the)context)of)wider) trauma)work.)) )Preventative)interventions)that)are)used)with)trauma)workers)can)equally)apply)to)refugee)workers.) This)research)as)identified)asylum)lawyers/judges)and)interpreters)as)two)high)risk)of)VT,)and) burnout)professions)within)refugee)work.)Health)promotion)and)training)programs)should)be) targetted)towards)these)two)groups.)The)needs)of)each)group)is)slightly)different.)A)statement)of)the) problem)is)provided)here)“Based#on#the#significant#rates#of#symptoms#among#asylum#attorneys#in# this#study#(87%#had#two#or#more#symptoms#of#secondary#stress),#and#based#on#findings#in#other# professional#groups#exposed#to#traumatic#material,#we#propose#that#asylum#attorneys#are#at#risk#for# development#of#VT/secondary#trauma.#Previous#work#cited#here#suggests#that#the#development#of# VT/#secondary#trauma#may#be#related#to#the#amount#of#exposure#to#traumatic#material#(hours),#lack# of#professional#training#experience,#and#potential#history#of#personal#trauma#in#the#worker.#In#our# study,#years#in#practice,#size#of#firm,#histories#of#trauma,#and#gender#were#not#associated#with# secondary#trauma.#However,#hours#each#week#doing#asylum#work#was#associated#with#symptoms#of# secondary#trauma#and#may#be#a#proxy#for#number#of#hours#exposed#to#traumatic#material.”) (Piwowarczyk)et)al,)2009,)p.)7).)This)article)then)suggests)a)variety)of)interventions)that)can)be)used) to)help)Asylum)Lawyers,)such)as)seperation)and)balance)between)work)and)home)life,)training)on)VT) (and)VPTG),)outside)supervision)where)feelings)can)be)acknowledged,)and)avoidance)of)isolative) working)practices.)Even)though)this)would)be)easy)to)design)a)training)package)for)this)group)of) refugee)workers,)due)to)high)workloads)it)may)be)difficult)to)find)participants)who)are)able)to)carry) forward)these)preventative)measures.)Unfortunately)there)does)not)seem)to)be)any)easily)available) answers)in)reducing)VT,)burnout)among)Asylum)Lawyers)and)Immigration)Judges.)) Interpreters)are)another)at)risk)group,)particularly)those)who)are)refugees)themselves.)They)risk)VT) because)they)may)have)personal)histories)of)trauma.)They)may)find)themselves)inadvertently) reliving)their)own)experience.)Even)though)this)research)as)examined)vicaroius)reactions)such)as)VT) 48) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) and)VPTG)with)Interpreters)it)is)still)necessary)ask)whether)there)is)a)risk)of)PTSD)rather)than)VT) occuring)if)a)person)is)reliving)their)previous)trauma?)“Coping#strategies#appeared#to#be#unique#to# individuals,#but#most#relied#on#a#combination#of#external#support#and#personal#coping#techniques.# Participants#relied#on#their#family#and#friends#to#support#them,#and#to#ensure#that#they#maintained#a# good#work–life#balance,#or#they#turned#to#their#employers#for#support,#requesting#counseling,# debriefing#before#and#after#sessions,#and#peer#supervision.”)(Splevins)et)al,)2010,)p.)1711).)Probably)a) majority)of)Interpreters)come)from)collectivist)cultures)such)as)Middle)Eastern)and)Asian)and)any) health)education)programs)should)be)used)to)promote)culturally)appropriate)coping)mechanisms.) These)interventions)could)be)health)education)programs)that)emphasise)the)importance)of)family,) religion,)spirituality)and)community)as)well)as)the)risks)of)VT)along)with)the)rewards)of)VPTG.)This) could)be)part)of)a)training)program)or)short)term)individual)life)coaching)with)emphasis)on)building) strong)social)networks)as)part)of)starting)or)continuing)in)refugee)work.)) This)research)has)identified)new)refugee)workers)as)being)at)risk)of)VT)across)all)refugee)work) professions.)“The#entire#sample#described#the#strategies#they#relied#on#to#make#sense#of#their# experiences#and#move#from#a#position#of#vulnerability#to#a#position#of#growth.#Some#strategies# occurred#at#an#organisational#level,#whereas#some#occurred#at#an#individual#level.#A#portion#of#the# clinicians#made#sense#of#the#traumatic#stories#by#changing#their#way#of#thinking.”)(Barrington)&) ShakespearIFinch,)2013,)p.)95).)Here)health)education)focussing)on)the)risk)of)VT)and)how)this)could) be)turned)via)SOC)into)VPTG)as)time)progresses)in)profession,)as)part)of)induction)programs)for)new) staff.)The)emphasis)is)not)to)become)insentized)to)clients)distress)and)needs,)but)rather)process)this) into)a)new)meaning)for)the)worker)to)be)able)to)grow)and)develop.)) This)research)has)identified)altogether)three)at)risk)groups)within)refugee)work.)However,)it)is) important)for)all)refugee)workers)to)be)mindful)of)the)risks)of)VT)and)also)the)potential)for)growth) and)development)from)the)work.))There)is)the)tree)of)life)model)for)clients)from)the)roots)meaning) family)to)the)leaves)meaning)aspirations)(Ncube,)2006).)This)research)shows)that)we)as,)(former),) refugee)workers)should)use)an)adapted)Tree)of)Life)model)for)counsellors)with)strong)professional) and)personal)foundations)being)the)roots)to)continuing)education)and)community)involvement) being)the)leaves)(Meyer)&)Ponton,)2006).)This)matches)social)involvement)as)part)of)VPTG) (Veronese,)2013;)Surawski)et)al,)2008),)and)be)a)pictorial)health)education)teaching)aid.)Maintaining) and)sustaining)oneself)as)a)refugee)worker)is)part)of)providing)quality)care)for)refugees)and)asylum) seekers.)Refugee)workers)also)have)the)options)of)using)more)radical)measures)to)maintain)oneself) in)the)work)such)as)working)partItime,)diversifying)work)interests,)and)taking)sabbaticals)(Pross)&) Schweitzer,)2010).)) Another)set)of)interventions)would)be)working)with)refugee)organisations.)This)would)mainly)be)to) implement)the)recommendations)of)independent)boards,)professional)management,)clear)lines)of) responsibility,)promotion)of)self)care)behaviours,)(Pross)&)Schweitzer,)2010))and)manageable) workloads)(Rousseau)&)Foxen,)2010).)It)is)advantageous)for)refugee)organisations)to)adopt)these) proposals)because)they:) • • •

Promote)good)quality)health)and)social)care)through)well)functioning)organisations.) Probably)lower)staff)turnover)rates)to)provide)a)greater)continuity)of)client)care.) A)well)functioning)organisation)would)possibly)find)it)easier)to)attract)funding)from)all) sources.) 49)

)

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) •

People)are)more)likely)to)want)to)volunteer)their)services)to)a)well)functioning)as)opposed) to)a)dysfunctional)organisation.))

A)possible)way)of)achieving)the)above)would)be)to)provide)training)that)focusses)on)the) organisational)aspects)of)working)with)trauma)for)managers)and)executives)of)refugee,)(and)other) trauma)work))organisations.)) )

CONCLUSIONS( ) As)a)qualitative)metaIsynthesis)on)the)vicarious)reactions)to)working)with)refugees)it)is)classified)as) secondary)research.)It)has)utilised,)quantitative,)qualitative)and)mixed)methodology)research)data.)It) has)a)sample)population)of)seven)hundred)and)ninety)research)participants.)Critical)appraisal)has) been)used)for)all)of)the)data)(Thomas)&)Harden,)2007,)p.)6).)This)research)has)used)an)adapted) Trauma)Grid)Model)(Papadopoulos,)2007))as)part)of)a)theory)driven)Thematic)Analysis)(Boyatzis,) 1998,)pp.)99I127).)An)aggregative)level)of)analysis)has)been)used)for)this)qualitative)metaIsynthesis) (Paterson,)2012,)pp.)5I17).))) This)research)concurs)heavily)with)the)research)studies)of)vicarious)trauma)(Cohen)&)Collens,)2012)) and)to)a)lesser)extent)of)(Baird)&)Kracen,)2006))(Collins)&)Long,)2003).)There)research)highlighted) that)through)a)SOC,)trauma)can)be)turned)into)VPTG.)They)also)show)that)trauma)workers)can)have) VT)and)VPTG)simultaneously.)This)research)has)a)greater)focus)on)social)and)organisational)effects) on)the)worker)than)compared)to,)(Baird)&)Kracen,)2006;)Cohen)&)Collens,)2012;)Collins)&)Long,) 2003),)studies.)This)could)be)potentially)another)area)of)interpretive)metaIsynthesis,)(Major)&)SavinI Baden,)2010,)pp.)43I55),)to)further)understand)social)and)organisational)independent)variables)to) trauma)worker)stressor)reactions.)It)is)unknown)as)to)whether)refugee)work)is)more)stressful)or) rewarding)than)compared)to)other)forms)of)trauma)work.) This)research)has)shown)that)there)is)a)risk)for)VT)for)new)refugee)workers,)which)through)SOC)can) turn)into)VPTG.)Other)at)risk)of)VT)groups)includes)Asylum)Lawyers,)(Piwowarczyk)et)al,)2009),) Immigration)Judges,)(Rousseau)&)Foxen,)2010),)and)Interpreters)(Splevins)et)al,)2010).)It) recommends)targeted)health)education)programs)informing)about)VT)and)VPTG)for)at)risk)groups) and)employers.)This)project)does)also)emphasise)the)importance)of)self)care)for)all)refugee)workers.) Eighty)percent)of)the)population)sample)was)from)developed)world)countries.)Eighty)percent)of)the) world’s)refugees)and)internally)displaced)people)live)in)developing)world)countries)(UNHCR,)2013,)p.) 2).)Twenty)percent)of)this)project’s)sample)was)from)developing)world)countries)(Veronese,)2013;) Veronese,)2013;)Satkunanayagam)et)al,)2010).)Here)refugee)workers)are)sharing)the)same) conditions)such)as)poverty)and)danger)as)their)clients.)Also)if)there)is)a)risk)for)interpreters)having) flashbacks)from)their)own)past)traumas,)are)we)discussing)PTSD)or)VT?)Vicarious)reactions)should)be) examined)to)their)utility)in)relationship)to)these)two)subsamples)within)this)metaIsynthesis.) It)is)hoped)that)there)would)be)more)secondary)(metaIsynthesis))and)primary)research)on)the)whole) area)of)vicarious)reactions)of)trauma)workers.)There)is)already)a)dearth)of)research)in)regards)to) 50) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) refugee)workers)vicarious)reactions)in)developing)world)countries)and)also)the)same)with)RCOs) workers)and)volunteers.))) )

)

51) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) )

APPENDIX(1(–(CRITICAL(APPRAISAL(CRITERIA(FOR(THE( THEMATIC(LITERATURE(REVIEW' Introduction' Three)forms)have)been)created)based)upon:) 1. Critical)appraisal)of)qualitative)research)(Schou,)Hostrup,)Egholm,)Larsen,)&)Poulsen,)2011).) 2. Critical)appraisal)of)quantitative)research)(Greenhalgh,)2001,)pp.)200I209).) 3. Critical)appraisal)of)mixed)methodology)research)(Creswell)&)PlanoIClark,)2007,)pp.)58I88,) 151I166).) All)completed)critical)appraisal)criteria)will)be)entered)into)a)Microsoft)Access)2013)database.)This) program)would)calculate)the)percentage)score)for)each)article)which)will)be)their)ordinal)value)to) monitor)quality.)Excel)2013)spreadsheet)will)additionally)be)used)calculate)ordinal)values)for)mixed) methodology)research.)The)ordinal)values)for)each)piece)of)research)will)be)entered)into)NVivo)10,) which)is)a)computer)assisted)qualitative)data)analysis)software)CAQDAS.)The)researcher)has)received) training)on)NVivo)10,)Microsoft)Access)and)Excel)2013.) ) Mixed)methodology)research)articles)will)be)evaluated)for)both)their)quality)under)the)qualitative) and)quantitative)research)criteria)forms)as)well)as)their)own)methodology.)The)results)will)be)an) average)percentage)mark)from;)mixed)methodology,)qualitative)and)quantitative)critical)appraisals.) If)a)mixed)methodology)research)papers)mainly)displays)qualitative)or)quantitative)research,)then)it) would)be)assessed)along)one)of)these)criteria)only.)) ) The)information)generated)from)the)critical)appraisal)will)be)used)to)inform)the)methodology,) results)and)discussion)sections)of)the)thesis.)The)critical)appraisal)forms)an)important)part)of) interrogating)the)data)for)analysis.)This)appendix)will)also)form)part)of)the)thesis.))

52) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) )

QUALITATIVE(RESEARCH(CRITICAL(APPRAISAL' Authors)) ) Title)of)article,)book)etc.)) ) ) Source,)which)is)a)combo)box)design:) • Book • Book Chapter • Conference Proceeding • Electronic Source • Interview • Journal Article • Miscellaneous • Periodical Article • Report • Website Source)Name) ) ) Chapter)No) Year)of)Publication) Month)of)Publication) Day)of)Publication) Pages) Data)Collection)1,)which)is)a)combo)box)design:) • Focus)Groups) • Observations) • Questionnaire) • Semi)Structured)Interview) • Other)) • Not)Applicable) Data)Collection)2,)which)is)a)combo)box)design:) • Focus)Groups) • Observations) • Questionnaire) • Semi)Structured)Interview) • Other)) • Not)Applicable) Qualitative)Data)Analysis,)which)is)a)combo)box)design:) • Case)Study) • Constant)Comparative) • Content)Analysis) • Discourse)Analysis) • Ethnography) • Grounded)Theory) • Narrative) • Other) • Participatory)Action) • Phenomenological) • Qualitative)Survey) • Thematic)Analysis) 53) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) )

Disagree)

Totally) Agree) Agree)

Totally) Disagree) Not) Applicabl e)

• Unstated) Number)of)Research)Participants) Workers’)background) Country)where)the)study)took)place) Question)

1. Background)of)the)study)is)described)through)existing)literature?)

0)

1)

2)

3)

4)

2. The)study)is)relevant?)

0)

1)

2)

3)

4)

3. The)Method)is)clearly)described?)

0)

1)

2)

3)

4)

4. Arguments)for)the)choice)of)method)has)been)made)

0)

1)

2)

3)

4)

5. The)research)process)is)clearly)described)

0)

1)

2)

3)

4)

6. The)method)suits)the)purpose?)

0)

1)

2)

3)

4)

7. There)is)a)description)of)informants?)

0)

1)

2)

3)

4)

8. The)context)is)described?)

0)

1)

2)

3)

4)

9. Relationship)between)the)researcher)and)context)is)described?)

0)

1)

2)

3)

4)

10. There)is)a)logical)connection)between)the)data)and)themes)has) been)described?)

0)

1)

2)

3)

4)

11. The)process)of)analysis)has)been)described?)

0)

1)

2)

3)

4)

12. There)is)a)clear)description)of)the)findings?)

0)

1)

2)

3)

4)

13. The)findings)are)credible?)

0)

1)

2)

3)

4)

) Total)Score) Maximum)Total) Percentage) )

Added)score)from)Likert)items)above) ) 52) Total)Score)percentage)from)Maximum)Total)

Comments) ) ) ) ) ) ) Continue)on)a)separate)sheet)if)necessary) 54) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) ) ) Authors)) )

QUANTITATIVE(RESEARCH(CRITICAL(APPRAISAL'

Why)was)the)study)done?) What)type)of)study)was)done,)is)a)combo)box)design:) • Experimental) • Non)Experimental) • Non)Experimental)–)Longitudinal) • Quasi)Experimental) Describe)what)measures)where)used?) )

55) )

)

0)

1)

Totally) Agree) Agree)

1. Is)the)research)question)clearly)identified?)

Disagree)

Totally) Disagree) Not) Applicabl e)

Title)of)article,)book)etc.)) ) ) Source,)which)is)a)combo)box)design:) • Book • Book Chapter • Conference Proceeding • Electronic Source • Interview • Journal Article • Miscellaneous • Periodical Article • Report • Website ) Source)Name) ) ) Chapter)No) Year)of)Publication) Month)of)Publication) Day)of)Publication) Pages) ) Number)of)Research)Participants) Workers’)background) Country)where)the)study)took)place) ) Question)

2)

3)

4)

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) Disagree)

Totally) Agree) Agree)

Totally) Disagree) Not) Applicabl e)

Question)

0)

1)

2)

3)

4)

3. Was)the)study)ethical?)

0)

1)

2)

3)

4)

4. Was)the)study)original?)

0)

1)

2)

3)

4)

2. Was)the)study)design)appropriate?)

)

Who)was)the)study)about?) How)where)they)recruited?) Disagree)

Totally) Agree) Agree)

) )

Totally) Disagree) Not) Applicabl e)

Question)

5. Was)the)study)design)sensible?) )

0)

1)

2)

3)

4)

6. Was)the)study)large)or)long)enough?)

0)

1)

2)

3)

4)

7. Have)the)authors’)set)the)scene)correctly?)

0)

1)

2)

3)

4)

8. Have)they)used)the)appropriate)statistical)tests?)

0)

1)

2)

3)

4)

9. Has)the)data)been)analysed)according)to)the)original)protocol?)

0)

1)

2)

3)

4)

10. Has)correlation)been)distinguished)from)regression?)

0)

1)

2)

3)

4)

11. Have)assumptions)been)made)about)causality?))

0)

1)

2)

3)

4)

12. Have)p)values)been)calculated)and)interpreted)appropriately?)

0)

1)

2)

3)

4)

13. Have)confidence)intervals)been)calculated?)

0)

1)

2)

3)

4)

14. Are)the)findings)linked)back)to)the)literature)review?)

0)

1)

2)

3)

4)

15. Have)the)strengths)and)limitations)of)the)study)been)explored?) 0)

1)

2)

3)

4)

16. Has)the)researcher)made)meaningful)suggestions?)

1)

2)

3)

4)

)

56) )

0)

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) ) Total)Score) Maximum)Total) Percentage) )

Added)score)from)Likert)items)above) ) 64) Total)Score)percentage)from)Maximum)Total)

Comments) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) Continue)on)a)separate)sheet)if)necessary) ) ) )

57) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) Authors)) )

MIXED(METHODOLOGY(RESEARCH(CRITICAL(APPRAISAL'

Disagree)

Totally) Agree) Agree)

1. Intentional)collection)of)both)qualitative)and)quantitative) data?) )

0)

1)

2)

3)

4)

2. Clear)reasons)why)both)types)of)methods)are)needed?)

0)

1)

2)

3)

4)

3. Clearly)state)what)type)of)mixed)methodology)is)being)used?)

0)

1)

2)

3)

4)

58) )

Totally) Disagree) Not) Applicabl e)

Title)of)article,)book)etc.)) ) ) Source,)which)is)a)combo)box)design:) • Book • Book Chapter • Conference Proceeding • Electronic Source • Interview • Journal Article • Miscellaneous • Periodical Article • Report • Website ) Source)Name) ) ) Chapter)No) Year)of)Publication) Month)of)Publication) Day)of)Publication) Pages) Number)of)Research)Participants) Workers’)background) Country)where)the)study)took)place?) Type)of)mixed)methodology)study,)which)is)a)combo)box)design:) • Embedded)–)Qualitative)Driven) • Embedded)–)Quantitative)Driven) • Embedded)–)Quantitative)and)Qualitative)Driven) • Sequential)–)Qualitative)Driven) • Sequential)–)Quantitative)Driven) • Sequential)–)Quantitative)and)Qualitative)Driven) • Triangulated)–)Qualitative)Driven) • Triangulated)–)Quantitative)Driven) • Triangulated)–)Quantitative)and)Qualitative)Driven) • Parallel)–)(nonItriangulated).)) Question)

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) Disagree)

Totally) Agree) Agree)

4. Do)they)include)a)diagram)of)their)procedures?)

0)

1)

2)

3)

4)

5. Do)they)describe)their)qualitative)data)analysis?)

0)

1)

2)

3)

4)

6. Do)they)describe)their)quantitative)data)analysis?)

0)

1)

2)

3)

4)

7. Is)triangulation)used)or)one)phase)is)built)upon)another)phase?)) 0)

1)

2)

3)

4)

8. Is)the)mixed)method)appropriate)to)the)research)question?)

0)

1)

2)

3)

4)

9. Is)their)discussion)supported)by)the)data?)

0)

1)

2)

3)

4)

) Total)Score) Maximum)Total) Percentage) Percentage)Qualitative) Percentage)Quantitative)) Total)Percentage)for)Mixed)Methodology)

Totally) Disagree) Not) Applicabl e)

Question)

Added)score)from)Likert)items)above) ) 36) Total)Score)percentage)from)Maximum)Total) ) ) Aggregated)average)for)percentage)mixed,) qualitative)and)quantitative)

) ) Comments) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) Continue)on)a)separate)sheet)if)necessary) ) )

59) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) Adversity*activated*development* AAD,)20) CAQDAS,*32* Compassion*fatigue* CF,)20) compassion*satisfaction* CS,)19,)20) developed*world*countries,*21,*24,*41,*47* developing*world*countries,*33,*39,*40,*41,* 42,*46,*47* NVivo*10,*32* Posttraumatic*Growth* PTG,)20) posttraumatic*stress*disorder* )

PTSD,)20) Refugee*Community*Organisations* RCOs,)46) Refugees,*19* Secondary*traumatic*stress* STS,)20) SOC,*28* Thematic*Analysis,*19* Trauma*Grid,*25,*35,*39,*46* Vicarious*Posttraumatic*Growth* VPTG,)19) Vicarious*Trauma* VT,)19) Workers,*19*

( REFERENCES( ) Almedon,)A.)M.)(2005).)Resilience,)Hardiness,)Sense)of)Coherence)and)Posttraumtic)Growth:)All) Paths)Leading)to)"Light)at)the)End)of)the)Tunnel"?)Journal#of#Loss#and#Trauma),#10)(3),)253I265.) Baird,)K.,)&)Kracen,)A.)C.)(2006).)Vicarious)traumatisation)and)secondary)traumatic)stress:)a)research) synthesis.)Counselling#Psychology#Quarterley),#19)(2),)181I188.) Barrington,)A.)J.,)&)ShakespearIFinch,)J.)(2013).)Working)with)refugee)survivors)of)torture)and) trauma:)An)opportunity)for)vicaroius)posttraumatic)growth.)Counselling#Psychology#Quarterley),#26) (1),)89I105.) Begg,)H.,)&)Gill,)P.)S.)(2005).)Views)of)general)practitioners)towards)refugees)and)asylum)seekers.) Diversity#in#Health#and#Social#Care),#2)(4),)299I305.) Birck,)A.)(2002).)Secondary)Traumatisation)and)Burnout)in)Professionals)Working)with)Torture) Survivors.)Traumatology),#7)(2),)85I90.) Bondas,)T.,)&)Hall,)E.)O.)(2007).)Challenges)in)Approaching)MetaIsynthesis)Research.)Qualitative# Health#Research),#17)(1),)113I121.) Boyatzis,)R.)E.)(1998).)Transforming#Qualitive#Information:#Thematic#Analysis#and#Code#Development.) Thousand)Oaks:)Sage)Publications.) Calhoun,)L.)G.,)&)Tedeschi,)R.)G.)(2013).)Posttraumatic#Growth#in#Clinical#Practice.)New)York:) Routledge.) Calhoun,)L.)G.,)&)Tedeschi,)R.)G.)(2004).)The)Foundations)of)Posttraumatic)Growth:)New) Considerations.)Psychological#Inquiry),#15)(1),)93I102.) 60) )

Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) Century,)G.,)Leavey,)G.,)&)Payne,)H.)(2007).)The)experience)fo)working)with)refugees:)counsellors)in) primary)care.)British#Journal#of#Guidance#and#Counselling),#35)(1),)23I40.) Cohen,)K.,)&)Collens,)P.)(2012,)November)12).)The)Impact)of)Trauma)Work)on)Trauma)Workers:)A) MetaIsynthesis)on)Vicarious)Trauma)and)Vicarous)Posttraumatic)Growth.)Psychological#Trauma:# Theory,#Research,#Policy#and#Practice),)1I12.) Collins,)S.,)&)Long,)A.)(2003).)Working)with)the)Psychological)effects)of)trauma:)consequences)for) mental)health)care)workers)I)a)literature)review.)Journal#of#Psychiatric#and#Mental#Health#Nursing),# 10,)417I424.) Creswell,)J.)W.,)&)PlanoIClark,)V.)L.)(2007).)Mixed#Methods#Research:#Desinging#and#Conducting#(1st) ed.).)Thousand)Oaks:)Sage)Publications).) Deighton,)R.)M.,)Gurris,)N.,)&)Traue,)H.)(2007).)Factors)Affecting)Burnout)and)Compassion)Fatigue)in) Psychotherapists)Treating)Torture)Survivors:)Is)the)Therapist's)Attitude)to)Working)Through)Trauma) Relevant?)Journal#of#Traumatic#Stress),#20)(1),)63I75.) Edhlund,)B.)M.,)&)McDougall,)A.)G.)(2012).)NVIVO#10#ESSENTIALS:#Your#Guide#to#the#World's#Most# Powerful#Qualitative#Data#Analysis#Software.)Stallarholmen,)Sweden:)Form)&)Kunskap)AB.) Figley,)C.)(1995).)Compassion)Fatigue)as)Secondary)Traumatic)Stress)Disorder.)In)C.)Figley)(Ed.),) Compassion#Fatigue:#Coping#with#Secondary#Traumatic#Stress#Disorder#in#Those#Who#Treat#the# Traumatised)(1st)ed.,)pp.)1I20).)London:)BrunnerIRoutledge.) Greenhalgh,)T.)(2001).)How#to#Read#a#Paper)(2nd)ed.).)London:)BMJ)Books.) Guest,)G.,)MacQueen,)K.)M.,)&)Namey,)E.)E.)(2012).)Applied#Thematic#Analysis.)Thousand)Oaks:)Sage) Publications.) Guhan,)R.,)&)LieblingIKalifani,)H.)(2011).)The)Experiences)of)Staff)Working)with)Refugees)and)Asylum) Seekers)in)the)United)Kingdom:)A)Grounded)Theory)Exploration.)Journal#of#Immigrant#and#Refugee# Studies),#9)(3),)205I228.) Kavanagh,)J.,)Campbell,)F.,)Harden,)A.,)&)Thomas,)J.)(2012).)Mixed)methods)synthesis:)a)worked) example.)In)K.)Hannes,)&)C.)Lockwood)(Eds.),)Synthesizing#Qualitative#Research:#Choosing#the#Right# Approach)(pp.)113I136).)Oxford:)WileyIBlackwell.) Kavanagh,)J.,)Campbell,)F.,)Harden,)A.,)&)Thomas,)J.)(2012).)Mixed)methods)synthesis:)a)worked) example.)In)K.)Hannes,)&)C.)Lockwood)(Eds.),)Synthesizing#Qualitative#Research:#Choosing#the#Right# Approach)(pp.)113I136).)Oxford:)WileyIBlackwell.) Khan,)P.)(2003).)An)analysis)of)conflict)experienced)between)agencies)involved)with)asylum)seekers.) Journal#of#Social#Work#Practice),#17)(1).) Kjellenberg,)E.,)Nilsson,)F.,)Daukantaite,)D.,)&)Cardena,)E.)(2013,)May)6).)Transformative)Narratives:) The)Impact)of)Working)with)War)and)Torture)Survivors.)Psychological#Trauma:#Theory,#Research,# Practice,#and#Policy),)1I9.)

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Vicarious)Reactions)to)Working)with)Refugees:)a)Thematic)Analysis) ) Thomas,)J.,)&)Harden,)A.)(2007).)Methods#for#thematic#synthesis#of#qualitative#research#in#systematic# reviews:#NCRM#Working#Paper#Series.)Institute)of)Education.)London:)ESRC)National)Centre)for) Research)Methods.) UNHCR.)(2014).)AsylumMSeekers.)Retrieved)April)23,)2014)from)UNHCR)The)UN)Refugee)Agency):) http://www.unhcr.org/pages/49c3646c137.html) UNHCR.)(2013).)Displacement:#The#New#21st#Century#Challenge:#Global#Trends#2012.)Geneva:)United) High)Commission)for)Refugees.) UNHCR.)(2011).)The#1951#Convention#relating#to#the#status#of#refugees#and#its#1967#Protocol.) UNHCR.)Geneva:)UNHCR.) Veronese,)G.)(2013).)SelfIperceptions)of)wellIbeing)in)professional)helpers)and)volunteers)operating) in)war)contexts.)Journal#of#Health#Psychology),#18)(7),)911I925.) Veronese,)G.,)Fiore,)F.,)Castiglioni,)M.,)el)Kawaja,)H.,)&)Said,)M.)(2013).)Can)Sense)of)Coherence) Moderate)Traumatic)Reactions?)A)CrossISectional)Study)of)Palestinian)Helpers)Operating)in)War) Contexts.)British#Journal#of#Social#Work),#43,)651I666.) ) ) )

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